Репутационный маркетинг

преподнесение Вашего товара с лучшей стороны

Ежедневное изучение отзывов и упоминаний разной окраски (положительных и отрицательных) о Вашей компании и/или о Ваших предложениях на сторонних ресурсах.

 

Сроки: 
уже через месяц
Результаты: 
создание положительного имиджа с оперативной нейтрализацией негативных отзывов
Оплата: 
по договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Давайте начнем
сотрудничество

Верхняя форма связи

To prevent automated spam submissions leave this field empty.
Ежедневное создание и обработка отзывов – мы направляем мнение пользователей в нужное русло
О Вас появляются положительные и нейтральные отзывы на тематических и отзывных сайтах. Оперативно реагируем на негативные отзывы и нейтрализуем их.

1. Новые отзывы каждый день Ежедневно создаем положительные отзывы и упоминания о Вашей компании

2. Оперативная реакция 1 негативный отзыв ЗАКРЫТ 5-7 положительными и/или нейтральными

3. В поиске о Вас пишут хорошо Создаем целевые страницы под поисковые запросы: "реальные отзывы", "отзывы о..." и т.д.

4. Репутация продвигает предложения С размещенных отзывов идут заказы от лояльных к Вам клиентов

5. Направляем к Вам Оставляем упоминания на тематических сайтах и в обсуждениях, мотивируя потенциальных клиентов посетить Ваш сайт

6. Используем отзывы по конкурентам Мониторим отзывную активность конкурентов и даем на неё ответ в виде нейтральных отзывов о Вас

Наши работы

Этапы работ

Разрабатываем стратегию репутационного маркетинга

На что мы реагируем

Для предупреждения негативного влияния на Вашу репутацию отзывов разгневанных клиентов нужно своевременно отвечать на их отзывы и вопросы на сторонних площадках. Мы выделяем авторитетные для Ваших потенциальных клиентов ресурсы для мониторинга появления упоминания и быстрого ответа на него:

сообщества Вашей компании в социальных сетях

отзывные сайты по товарам и услугам, реализуемым Вашей компанией

тематические форумы

тематические каталоги в Вашем сегменте бизнеса

 На что мы реагируем
Как мы реагируем
Имиджевая стратегия для Вашего бизнеса

Для достижения максимальной эффективности реакция на любой отзыв (как положительный, так и отрицательный, о Вас или о конкуренте) должна быть естественной и построенной строго по концепции компании. Мы составляем имиджевую концепцию с уточнением:

сильных и условно слабых сторон сотрудничества с компанией (например, "качественная обувь, но могут маломерить", "окна качественные, но витражи не достаточно яркие")

перечень конкурирующих компаний на рынке - подключим их активность!

проработка нейминга компании (наиболее привлекательных формулировок названия компании)

проработка решений с "живыми" примерами - для получения убедительных отзывов

Оперативная коррекция мнения пользователей о Вас

Мониторинг сторонних площадок, создание упоминаний и ответы на отзывы

Наращивание числа упоминаний о Вашей компании

В рамках проработанной имиджевой стратегии позиционирования каждый день наши SERM-менеджеры расширяют списки тематических площадок, на которых мы регулярно размещаем отзывы и упоминания о Вас.

Регистрируем Вашу компанию на сторонних ресурсах, авторитетных для Ваших потенциальных клиентов (отзывных и тематических каталогах)

Размещаем информацию из 3-5 отзывов, распределенных во времени

Даем ответ от Вашего лица на данные отзывы

Создание и размещение новых отзывов и упоминаний
Ежедневный мониторинг появления активности по Вам и конкурентам
Мониторинг появления активности по Вам и конкурентам

Регулярно проводим мониторинг отзывов и упоминаний о Вас, а также изучаем активность по конкурентам, в том числе и появление статей о них на сторонних ресурсах.

Сканирование отзывных сайтов и тематических каталогов на размещение отзывов о Вас

Мониторинг активности (технология ЗЕКСЛЕР) в отношении Вашей компании на сторонних сайтах и в соц. сетях

Контроль отзывной активности конкурентов на всех направлениях

Ответы на отзывы пользователей и упоминания о Вас и конкурентах

После выявления отзыва или упоминания о Вас SERM-менеджеры ЗЕКСЛЕР проводят его изучение и подготовку ответа с учетом стратегии, закрывая негативные отзывы и осуществляя поддержку положительным. Даем ответы и на стороне конкурентов, сообщаем о Вашем существовании в нейтральной форме.

Отвечаем на негативные отзывы о Вас положительными и нейтральными

Развиваем положительные отзывы и их развитие

Комментируем Ваши рекламные обзоры и вечные ссылки на сторонних сайтах

Даем ответы к отзывам и упоминаниям о конкурентах - строго в информативном стиле, т.е. без принижений конкурентов

 Реакция на сторонние отзывы и упоминания о Вас и конкурентах

Репутация, которой доверяют привлекает лояльных клиентов

Поиск и тематические форумы рекомендуют Вас

Лояльные отзывы о Вас в ТОПе поиска

Маркетинговая активность в интернете провоцирует запросы к поисковикам репутационного характера: "реальные отзывы о ...", "отзывы о ...", "реальные клиенты ..." и т.д. Собираем каждый такой запрос и даем на него лояльный ответ.

Собор и обработка репутационных запросов о Вас и конкурентах

Прорабатываем рекомендательные страницы под собранные запросы

На 10 строчках ТОПа поисковой выдачи размещаем созданные ответы

Лучшее о Вас в ТОПе поиска
Естественные отзывы на тематических форумах
Отзывы с «живыми» примерами на тематических форумах

Размещение естественных отзывов и упоминаний о Вас на авторитетных тематических площадках стимулирует реальные переходы на Ваш сайт – это один из лучших способов управления репутацией.

Положительные отзывы привлекают потенциальных клиентов!

Подбираем тематические площадки и регистрируемся на них

«Прокачиваем» уровень доверия для пользователей-агентов по донесению Ваших услуг

Осуществляем запуск веток обсуждений и подключаемся к другим, преподносим возможность работы с Вашей компанией

Отзывы «живых» клиентов убеждают заказать у Вас

Вопрос - ответ

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Джал Амнинов
    Руководитель аналитического отдела

    Мы отвечаем за реализацию продуктов, именно отвечаем и делаем все как положено, все офигенно!

  • Диана Зайцева
    Руководитель отдела развития

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Дарья Шугурова
    Руководитель офиса г. Липецк

    Мы разработаем самое интересное и эффективное решение. Продажи будут расти!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Александр Шибеко
    Разработчик

    Сделаем ресурс живым, интересным, ярким. Добавим супер-эффекты и классные фишки!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    SERM-менеджер

    Ваша репутация в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Станислав Запорожец
    Прототипист

    Нарисуем будущий макет Вашего сайта, внедрим продающие блоки и решения. Сделаем все в лучшем виде!

  • Виталий Стёпин
    Дизайнер

    Разработаем яркий, продающий дизайн. Создадим динамическую картинку!

  • Маргарита Тарасенко
    Контент-менеджер

    Наполним Ваш сайт информацией, сделаем его живым. Подготовим интересный контент!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Галина Кошелева
    Контент-менеджер

    Контент - важная составляющая любого ресурса. Мы наполняем только качественными материалами!

  • Алексей Сулохин
    Аналитик

    Проанализируем Ваш сайт и улучшим его показатели. Оптимизируем затраты! 

  • Владимир Гришин
    Дизайнер

    Яркий, продающий дизайн сайта – залог успеха компании. Уделим внимание деталям!

  • Андрей Долгов
    Дизайнер

    Разработаем уникальный дизайн для Вашего сайта. Подчеркнем Ваши преимущества!

  • Юлия Арнаутова
    SEO-специалист

    Оптимизируем Ваш сайт. Захватим много клиентов!

  • Галина Усачёва
    Специалист по контекстной рекламе

    Заявки, у Вас будет много заявок. Только эффективные объявления!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Алёна Уваркина
    HR-менеджер

    Гарантируем четкое и своевременное исполнение заказов. У нас работают профессионалы!

  • Артём Герман
    Менеджер по продажам

    Благополучие компании в надежных руках. Прибыль будет расти!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Валерия Федотова
    SMM-менеджер

    Расскажем о Вас в социальных сетях - гарантированно расширим клиентскую базу!

  • Ирина Румянцева
    SEO-менеджер

    Сделаем Ваш сайт привлекательным для поисковых систем. Обеспечим лидирующие позиции в поиске! 

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Дронина
    Английский копирайтер

    Русскоговорящие страны — недостаточно. Мы способны осчастливить своей работой весь мир!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер
  • Анатолий Суровецкий
    Прототипировщик

    Создадим грамотный прототип будущего сайта. Ваш ресурс будет работать быстро и без сбоев!

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Почему с нами выгодно

Вы будете продавать, продавать и продавать!
Вы будете продавать, продавать и продавать!
Мы пропагандируем и реализуем принцип - каждое слово в рекламе, каждая статья на сайте должна продавать
Вы будете расти, расти и расти!
Вы будете расти, расти и расти!
Каждый день мы создаем и улучшаем Ваш продающий потенциал: сайт, продукты, статьи, рекламу, мнение
Вы будете расширяться, расширяться и расширяться!
Вы будете расширяться, расширяться и расширяться!
Мы ищем и привлекаем клиентов из новых пластов запросов, смежных тематик, дополнительных источников покупателей
Мы даем доступ к технологиям
Мы даем доступ к технологиям
Вы получаете доступ к уникальным технологиям, опыту и знаниям нашей команды по построению бизнеса в интернете
Мы даем прозрачные и измеримые результаты
Мы даем прозрачные и измеримые результаты
Вы получаете регулярные, прозрачные и измеримые результаты по развитию бизнеса в интернете
Мы даем команду из 57 специалистов
Мы даем команду из 57 специалистов
Вы работаете с командой из 57 специалистов по построению, развитию и расширению бизнеса в интернете

Клиенты

Контакты

Обязательно приходите к нам в гости.
Мы напоим вкусным кофе/чаем, угостим тортиками и предложим самое классное решение для развития Вашего бизнеса в интернете.

Или просто позвоните - и мы сделаем все классно!

Нижняя форма связи

To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Звонить с 10:00 до 20:00 по МСК

8 (499) 391-81-12

info@zexler.ru

город Москва

Павелецкая набережная, дом 2