Репутация банка

клиенты доверят Вам свое материальное благополучие

Реализуем изучение новых отзывов и упоминаний о Вашем банке и его продуктах на сторонних ресурсах - ежедневно. Быстро отвечаем на размещенные отзывы и нивелируем негативные.

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Рост количества положительных упоминаний в сети
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Давайте начнем
сотрудничество
Ваша репутация всегда под контролем - Вам доверяют
На тематических и отзывных сайтах о Вашем банке размешаем положительные и нейтральные отзывы. Нейтрализуем отзывы, негативно влияющие на Вашу репутацию.

1. Ежедневная работа над Вашей репутацией Каждый день оставляем о Вашем банке положительные отзывы

2. Надежная защита Каждый отрицательный отзыв закрываем 5-7 положительными и/или нейтральными

3. Поисковая выдача даем положительные ответы Размещаем рекомендательные страницы на поисковые запросы: "реальные отзывы", "отзывы о..." и т.д.

4. Репутация привлекает новых клиентов Размещенные отзывы, привлекают в Ваш банк много новых клиентов

5. Направляем на Ваш сайт Упоминания на тематических сайтах и в обсуждениях, оставленные нами, привлекают потенциальных клиентов к Вам на сайт

6. Подключаем активность по конкурентам Выявленную отзывную активность по конкурентам, используем для размещения нейтральных отзывов о Вас

Наши работы

  • Кейс Управление репутацией онлайн-магазина
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    Зарегистрировали компанию на 37 площадках

    Невилировали негативные отзывы

    ​Изучили ТОП-10 площадок

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    количество запросов увеличилось на 50%

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Управление репутацией в тематике медицина и здоровье фото
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разместили карточки компании на 10 ресурсах

    увеличили количество положительных упоминаний о клинике

    очистили ТОП-10 от негативных отзывов

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    ​количестов клиентов выросло

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Кейс Управление репутацией в тематике временных построек
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили компанию на отзывных сайтах и тем. каталогах (размещены на >179 площадках)

    создали положительные отзывы и упоминания - за 1-й квартал >492

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    пришло 11 заказов за 1-й квартал работы

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Скриншот Управление репутацией жилищного комплекса
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили более 300 положительных отзывов

    проанализировали более 20 площадок с негативами

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    наблюдается устойчивый рост трафика

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Кейс Доработки сайта colorlab.ru в тематике верстка каталогов
    Задача: 

    Выйти на 2 заказа/день с поиска в непраздничные дни

    Что мы сделали: 

    проработали каталог

    создали ~200 продающих страниц

    добавили социальную активность

    Результат: 

    215 визитов в день по целевым запросам

    уровень заказов 2-3 в день без сезона

    Сайт: 

    bumbio.ru

  • Кейс Продвижение сайта SUPER-GARDENS.RU в тематике ПРОДАЖА САЖЕНЦЕВ
    Задача: 

    Рост трафика и  конверсионных свойств сайта

    Что мы сделали: 

    расширено ядро запросов

    написано 65 продающих статей 

    закуплены обзоры о компании

    Результат: 

    ТОПы поиска за три месяца продвижения

    кол-во запросов в ТОПе больше в 4 раза!

    кол-во визитов в 2 раза больше

    Сайт: 

    super-gardens.ru

  • Кейс Продвижение сайта FREE-DUTY.RU тематика АЛКОГОЛЬ
    Задача: 

    Улучшение продающих свойств сайта

    Что мы сделали: 

    собрано полное ядро запросов

    написано 45 продающих статей

    ​закуплены обзоры о компании

    Результат: 

    более 200 запросов в ТОПе

    кол-во визитов в месяц в 5 761

    Сайт: 

    free-duty.ru

  • Кейс Продвижение сайта LUMELU.RU в тематике ФОТОКНИГИ
    Задача: 

    Наладить привлечение клиентов из поиска

    Что мы сделали: 

    собрали полное ядро запросов

    создали 57 продающих страниц

    закупали вечные ссылки на сайт

    Результат: 

    В ТОПе за три месяца

    более 300 запросов в ТОПе

    кол-во визитов в месяц в 9 832

    Сайт: 

    lumelu.ru

  • Кейс Продвижение сайта TLK-DESIGN.RU
    Задача: 

    Настроить и запустить работы по привлечению клиентов из поиска

    Что мы сделали: 

    проработали транзакционные и трафикообразующие запросы

    создали 275 продающих страниц

    Результат: 

    ТОПы поиска за пять месяцев продвижения

    159 запросов в ТОПе

    кол-во визитов в месяц в 2 798

    Сайт: 

    tlk-design.ru

  • Кейс Продвижение сайта RENTASTROI.ru в тематике СТРОИТЕЛЬНЫЕ ЛЕСА и ОПАЛУБОЧНЫЕ СИСТЕМЫ
    Задача: 

    Наладить привлечение клиентов из поиска

    Что мы сделали: 

    собрали полное ядро запросов

    закупали вечные ссылки-обзоры на сайт

    ​выполнена внутренняя перелинковка сайта

    Результат: 

    ТОПы поиска за 9 месяцев продвижения

    300 запросов в ТОПе

    Сайт: 

    rentastroi.ru

  • Кейс Создание сайта Tourvibor.ru в тематике туристические услуги
    Задача: 

    Разработка сайта дла продажи туристических туров

    Что мы сделали: 

    разработали концепт сайта

    проработали дизайн по типу лендинг пейдж

    Результат: 

    продающая инфраструктура

    яркий дизайн

    ​удобный сайт

    Сайт: 

    tourvibor.ru

  • Кейс Продвижение сайта kbz.su в тематике ПРОДАЖА БЕТОНА
    Задача: 

    Изменение качественных характеристик трафика, вывод 16 запросов в ТОП 10 поисковых систем Google и Yandex

    Что мы сделали: 

    Перенесли сайт на новый хостинг с сохранением внутренней структуры

    Разместили 16 продающих статей

    Результат: 

    Вывод всех запросов в ТОП 10 поисковых систем Google и Yandex

    Осуществили захват клиентов в радиусе 60 км

    ТОПовые позиции по заявленным запросам

    Сайт: 

    kbz.su

Этапы работ

Стратегия формирования репутации банка и ее разработка

Ресурсы, на которых ведем активную деятельность

Для предупреждения негативного влияния отрицательных отзывов на репутацию Вашего банка необходимо каждый день быстро давать хорошие ответы на негативные отзывы и вопросы на разных площадках. Первоначально мы составляем перечень ключевых площадок для мониторинга появления упоминаний и быстрого ответа на них:

  • сообщества Вашего банка в социальных сетях
  • сайты отзывов
  • форумы, на которых обсуждают банки и банковские продукты
  • каталоги банков Вашего региона

Имиджевая концепция Вашего банка

Каждый ответ на как положительный, так и отрицательный отзыв, о Вас или о конкуренте делаем максимально убедительным благодаря естественности и четкой концепцию банка. Мы формируем имиджевую концепцию с уточнением деталей:

  • положительных и условно отрицательных сторон Вашего банка (например, "надежный банк, но низкие проценты по депозитам", "качественное обслуживание, но не достаточно банкоматов")
  • конкуренты Вашего банка (используем их активность)
  • подготовка привлекательного нейминга банка (формулировки)
  • проработка описаний примеров сотрудничества с Вами с "живыми" примерами - для достижения максимальной убедительности отзывов

Обеспечиваем своевременное нивелирование отзывов

Отзывная активность по Вашему банку, изучение и ведение

Новые отзывы о Вас на сторонних ресурсах

Четко придерживаясь имиджевой стратегии привлечения, наши специалисты ежедневно изучают тематические ресурсы и подбирают те, на которых создают и размещают отзывы и упоминания о Вашем банке.

  • Создаем профиль Вашего банка в отзывных и тематических каталогах
  • Размещаем 3-5 распределенных во времени отзывов
  • От лица банка даем ответы на размещенные отзывы

Каждый день отслеживаем активность по Вам и конкурентам

Постоянно ведем отслеживание новых отзывов и упоминаний по Вашему банку и по конкурентам, в том числе и появление статей о них на:

  • отзывных сайтах и в каталогах банковской сферы на появление отзывов о Вас
  • на различных сайтах и в соц. сетях изучаем активность по упоминаниям Вашего банка (технология ЗЕКСЛЕР)
  • на всех направлениях по Вашим конкурентам

Работа со сторонними отзывами и упоминаниями о Вас и по конкурентам

Каждый обнаруженный в ходе мониторинга отзыв или упоминание по Вашему банку наши SERM-менеджеры детально изучают его и размещают на него ответ по стратегии, закрывая отрицательные и поддерживая положительные отзывы. В отзывной ленте по конкурентам размещаем упоминания по Вашему банку.

  • Отвечаем на негативные отзывы о Вас положительными и нейтральными
  • Даем активное развитие положительным отзывам
  • Размещаем комментарии к Вашим рекламным обзорам и вечным ссылкам на сторонних сайтах
  • Подключаемся к отзывам и упоминаниям по банкам-конкурентам - строго в "белом" формате

Кристальная репутация генерирует доверие клиентов

Поиск и тематические форумы говорят в пользу Вашего банка

Лучшее о Вашем банке в ТОПе поиска

С ростом активности привлечения клиентов через интернет начинают расти запросы к поисковикам такого рода: "реальные отзывы о ...", "отзывы о ...", "реальные клиенты ..." и т.д. Каждый такой репутационный запрос мы заставляем работать на Ваш банк.

  • Собираем репутационные запросы о Вас и конкурентах
  • Прорабатываем рекомендательные страницы под собранные запросы
  • Занимаем все 10 строчек в ТОПе поисковой выдачи

Отзывы на тематических форумах убеждают потенциальных клиентов

Наличие естественных отзывов и упоминаний о Ваших банковских продуктах на посещаемых площадках финансовой тематики с реальными переходами на Ваш сайт - один из лучших способов формирования положительной репутации.

  • Подбираем авторитетные финансовые ресурсы и регистрируемся на них
  • Набираем уровень доверия для пользователей-агентов по донесению банковских услуг
  • Создаем ветки обсуждений и подключаемся к другим, донося возможность работы с Вашим  банком

Естественные отзывы убеждают клиентов обратиться к Вам

Вопрос - ответ

Как может повлиять интернет на репутацию банка?

Есть известный всем пример, когда конкуренты, через социальные сети распространили слух о нестабильности банка. В результате пошел отток клиентов и только благодаря оперативному вмешательству SERM специалистов, репутация банка была восстановлена. Однако, не всегда спасательная операция, запущенная на следующий день после «информационного взрыва» может спасти ситуацию. Иногда лучше позаботиться о наличии «бронежилета до выстрела».

Насколько реалистичными будут отзывы о моем банке? Это сработает?

Мы не придумываем отзывы, мы формируем оптимизированные тексты отзывов на основании историй Ваших клиентов. Прежде всего, они дают Вам оценку, а наша задача правильно донести ее до потенциального клиента, оптимизировав текст под поисковые системы с целью преподнести только самые вкусные островки информации.

Используем простую схему:

  • Почему клиент пришел именно к Вам?
  • Какие проблемы решил?
  • Что понравилось?
  • Что бы хотелось изменить в продукте?

Собирая ответы на эти простые вопросы, Вы предоставите нам материал для создания реальных отзывов, которые будут работать на привлечение клиентов. 

А если о моем банке появились негативны отзывы, можете ли Вы исправить ситуацию?

Исправление репутации ресурсозатратнее, чем формирование репутации. При выявлении о Вашем банке негативных отзывов мы:

  • изучаем источник негатива;
  • формируем стратегию ответа на проблему целевой аудитории;
  • нивелируем негативы;
  • «поднимаем» в выдаче отзывные площадки с положительными комментариями по Вашему банку

К сожалению, коррекция репутации в интернете занимает не месяц и даже не два, но это зависит не от наших возможностей, а от скорости индексации новых отзывов и уровня вложений в восстановление имиджа банка.

Кроме того надо понимать, что мы не занимаемся целенаправленным удалением отзывов, более того, считаем такой подход нецелесообразным. Разгневанный клиент, после получения извещения об удалении отзыва в большинстве случаев начинает лихорадочно распространять негативы на всех отзывных площадках, что, в конечном счете, ведет к шквалу негатива, который остановить становится сложнее. Мы нивелируем отзывы, это позволяет выровнять ситуацию и не провоцировать «лавину негатива».

Воизбежание необходимости исправлять негативную репутацию, рекомендуем влиять на нее, пока она не требует восстановления.

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Диана Зайцева
    Руководитель отдела развития

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Дарья Шугурова
    Руководитель офиса г. Липецк

    Мы разработаем самое интересное и эффективное решение. Продажи будут расти!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    SERM-менеджер

    Ваша репутация в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Алексей Фратя
    Аккаунт-менеджер

    Каждый клиент уникален: учтем все нюансы!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Владимир Гришин
    Дизайнер

    Яркий, продающий дизайн сайта – залог успеха компании. Уделим внимание деталям!

  • Алёна Уваркина
    HR-менеджер

    Гарантируем четкое и своевременное исполнение заказов. У нас работают профессионалы!

  • Артём Герман
    Менеджер по продажам

    Благополучие компании в надежных руках. Прибыль будет расти!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Елизавета Тиханова
    SMM-менеджер

    Соцсети сделаны для людей, а не для брендов. Сделаем контент для людей и это вернется с троицей!

  • Елена Манаенкова
    SMM-менеджер

    Захватим внимание потенциальных клиентов из любых соцсетей! 

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер
  • Вячеслав Киосе
    Копирайтер

    Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

  • Павел Константинов
    Копирайтер

    Когда Вы чего-то не знаете или не понимаете – спросите того, кто знает, а лучше нескольких, и создайте свой собственный взгляд на вещи.

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Почему с нами выгодно

Вы будете продавать, продавать и продавать!
Вы будете продавать, продавать и продавать!
Мы пропагандируем и реализуем принцип - каждое слово в рекламе, каждая статья на сайте должна продавать
Вы будете расти, расти и расти!
Вы будете расти, расти и расти!
Каждый день мы создаем и улучшаем Ваш продающий потенциал: сайт, продукты, статьи, рекламу, мнение
Вы будете расширяться, расширяться и расширяться!
Вы будете расширяться, расширяться и расширяться!
Мы ищем и привлекаем клиентов из новых пластов запросов, смежных тематик, дополнительных источников покупателей
Мы даем доступ к технологиям
Мы даем доступ к технологиям
Вы получаете доступ к уникальным технологиям, опыту и знаниям нашей команды по построению бизнеса в интернете
Мы даем прозрачные и измеримые результаты
Мы даем прозрачные и измеримые результаты
Вы получаете регулярные, прозрачные и измеримые результаты по развитию бизнеса в интернете
Мы даем команду из 57 специалистов
Мы даем команду из 57 специалистов
Вы работаете с командой из 57 специалистов по построению, развитию и расширению бизнеса в интернете

Наши клиенты

Контакты

Обязательно приходите к нам в гости.
Мы напоим вкусным кофе/чаем, угостим тортиками и предложим самое классное решение для развития Вашего бизнеса в интернете.

Или просто позвоните - и мы сделаем все классно!

Нижняя форма связи

To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Дмитрий Карпинский

директор по пропаганде