Репутация салона красоты

Вашему мастерству доверяют

Работаем ежедневно с отзывами и упоминаниями о Вашем салоне красоты на сторонних ресурсах. Своевременное выявление и реагирование с нивелированием негативных отзывов.

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Ваш салон красоты рекомендуют
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Давайте начнем
сотрудничество
Контроль мнения пользователей о Вашем салоне красоты – только положительная репутация
О Вашем салоне красоты создаем положительные и нейтральные отзывы на тематических и отзывных сайтах. Оперативно нейтрализуем отзывы недовольных клиентов.

1. Активность ежедневно Каждый день размещаем положительные отзывы о Вашем салоне красоты

2. Своевременная нейтрализация 1 негативный отзыв ЗАКРЫТ 5-7 положительными и/или нейтральными

3. Поиск рекомендует Ваш салон красоты Используем поисковые запросы: "реальные отзывы", "отзывы о..." и т.д.

4. Репутация для привлечения клентов С положительных отзывов приходят новые клиентов

5. Упоминания привлекают внимание Создаем упоминания на тематических сайтах и в обсуждениях, обращаем внимание потенциальных клиентов на Ваши преимущества

6. Активность конкурентов для Вашего клиентопотока Изучаем отзывную активность конкурентов и даем на неё нейтральные отзывы о Вас

Наши работы

  • Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    Зарегистрировали компанию на 37 площадках

    Невилировали негативные отзывы

    ​Изучили ТОП-10 площадок

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    количество запросов увеличилось на 50%

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разместили карточки компании на 10 ресурсах

    увеличили количество положительных упоминаний о клинике

    очистили ТОП-10 от негативных отзывов

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    ​количестов клиентов выросло

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили компанию на отзывных сайтах и тем. каталогах (размещены на >179 площадках)

    создали положительные отзывы и упоминания - за 1-й квартал >492

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    пришло 11 заказов за 1-й квартал работы

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили более 300 положительных отзывов

    проанализировали более 20 площадок с негативами

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    наблюдается устойчивый рост трафика

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

Этапы работ

Планируем работу над формированием репутации Вашего салона красоты

Причина обратиться к нам

Для предупреждения негативного влияния на Ваш клиентопоток и превращения разгневанных клиентов в лояльных необходимо постоянно и своевременно реагировать на отзывы и вопросы о Вашем салоне красоты на разных площадках. Мы берем на себя функцию выявления, мониторинга и подачи ответов на упоминания и отзывы на ключевых площадках, мнение пользователей которых авторитетно для Ваших потенциальных клиентов:

  • сообщества Вашей компании в социальных сетях
  • сайты, на которых оставляют отзывы о салонах красоты в Вашем регионе
  • форумы о салонах красоты и всем, что с вязано с ними
  • каталоги салонов красоты

Имиджевая концепция

Для подачи ответа на любой отзыв (как положительный, так и отрицательный, о Вас или о конкуренте) в естественной форме с донесением строго концепции компании мы формируем имиджевую концепцию с детализацией:

  • преимущества посещения Вашего салона красоты и условные неудобства (например, "мастера высокой квалификации, но работают только по записи", "отлично окрашивают волосы, но только теми средствами, с которыми работают")
  • сбор перечня конкурентов - будем использовать всю их активность в Ваших интересах!
  • проработка нейминга салона красоты - употребительные и привлекательные формулировки названия Вашего салона
  • подготовка детальных описаний реализации Ваших услуг с реальными фотографиями - для убедительности отзывов

Неготив трансформируем в рекламу

Отслеживание упоминаний и направление их в нужное для развития Вашего салона русло

Ведение отзывной активности о Вашем салоне красоты

Используя подготовленные параметры имиджевой стратегии представления Вас потенциальным клиентам каждый день наши SERM-менеджеры изучают тематические площадки и подбирают те, мнение пользователей которых может повлиять на Вашу репутацию. Мы создаем и размещаем отзывы и упоминания о Вашем салоне красоты.

  • Создаем Ваш профиль в отзывных и тематических каталогах
  • Запускаем первый пул из 3-5 отзывов, обязательно распределяем их во времени
  • Даем исчерпывающий ответ от лица компании на размещенные отзывы

Контроль активности по Вам и конкурентам

Регулярно проводим мониторинг появления отзывов и упоминаний о Вашем салоне красоты, а также выявляем активность по конкурентам, в том числе и появление статей о них на сторонних ресурсах.

  • Отслеживание активности на отзывных сайтах и тематических каталогах на появление отзывов о Вас
  • Сбор информации об активности (технология ЗЕКСЛЕР) в отношении Вашего салона красоты на сторонних сайтах и в соц. сетях
  • Проработка активности конкурентов на всех направлениях

Наши ответы на сторонние отзывы и упоминания о Вас и конкурентах

На каждый отзыв или упоминание о Вашем салоне красоты наши SERM-менеджеры дают ответ по стратегии, закрывая негативные отзывы и развивая положительные. Активность ведем и на стороне конкурентов: подаем информацию о Вас в упоминаниях о них.

  • Нивелирование негативных отзывов о Вас (перекрытие положительными и нейтральными)
  • Поддержка и развитие  положительных отзывов
  • Размещение комментариев к Вашим рекламным обзорам и вечным ссылкам на сторонних сайтах
  • Поддержка отзывов и упоминаний о конкурентах с указанием информации о Вашем салоне красоты

Репутация, которая

приводит к Вам клиентов

Поиск и тематические форумы говорят о Вашем салоне ХОРОШО

Лучшие отзывы о Вас в ТОПе поиска

Как только Вы начинаете вести маркетинговую активность в интернете, появляются запросы к поиску репутационного характера: "реальные отзывы о ...", "отзывы о ...", "реальные клиенты ..." и т.д. Мы собираем каждый такой запрос и ведем детальную проработку по ним.

  • Собор запросы о Вашей репутации и по конкурентам
  • Создание рекомендательных страниц под репутационные запросы
  • Размещение их в 10 строчках ТОПа поисковой выдачи

Отзывы довольных клиентов на тематических форумах в естественной форме

Наличие естественных отзывов и упоминаний о Вашем салоне на авторитетных тематических ресурсах с высоким уровнем посещаемости, мотивирующие к переходам на Ваш сайт - один из лучших способов формирования репутации.

Каждый положительный отзыв может стоить рекламной кампании!

  • Подбор и регистрация на тематических форумах и сервисах
  • Активность на ресурсах и рост уровня доверия для пользователей-агентов по донесению Ваших услуг
  • Размещение новых тем обсуждений и развитие созданных с информированием возможности обратиться к Вам

«Живые» отзывы привлекают лояльных клиентов

Вопрос - ответ

Как можно определить качество репутации салона красоты в интернете?

На качество репутации салона красоты влияет содержание сайтов, расположенных в ТОП 20 поисковой выдачи по ряду запросов. Среди них брендовые, репутационные и продуктовые запросы. Чем больше продуктов продвигает салон красоты, тем шире диапазон сайтов, которые могут нести в себе негативную информацию о репутации салона красоты.

Мы изучаем не только отзывные ресурсы, а и тематические форумы, на которых жительницы Вашего города делятся впечатлениями о предоставляемых услугах  Вашим салоном и конкурентами. 

Как вы работаете с отзывами по конкурентам?

Мы не занимаемся черным пиаром, а создаем кристальную репутацию для Вашего салона. Его будут рекомендовать как пользователи отзывных площадок, так и на женских форумах. Маркетинговые исследования, проведенные нами, показали, что иногда одна ссылка на сайт салона (на правильно подобранном форуме в профессионально подготовленном контексте) может привести трафик, равный или даже превышающий поисковый. В таком случае, клиентская база может возрасти, при условии, что Ваш сайт отличается высоким качеством (юзабилити, продающие тексты, преподнесение услуг в лучшем свете, умелое освещение услуг, с учетом страхов и ожиданий клиентов).

Вы удаляет негативные отзывы в случае их выявления?

Мы не концентрируем свое внимание на удалении отзывов, как правило, такая практика приводит к шквалу негатива на других площадках. Применяем тактику оперативного нивелирования негативов с целью достигнуть договоренности с клиентом или снижения уровня доверия к негативному отзыву. 

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Диана Зайцева
    Руководитель отдела развития

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Дарья Шугурова
    Руководитель офиса г. Липецк

    Мы разработаем самое интересное и эффективное решение. Продажи будут расти!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    SERM-менеджер

    Ваша репутация в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Алексей Фратя
    Аккаунт-менеджер

    Каждый клиент уникален: учтем все нюансы!

  • Виталий Степин
    Дизайнер

    Разработаем яркий, продающий дизайн. Создадим динамическую картинку!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Владимир Гришин
    Дизайнер

    Яркий, продающий дизайн сайта – залог успеха компании. Уделим внимание деталям!

  • Андрей Долгов
    Дизайнер

    Разработаем уникальный дизайн для Вашего сайта. Подчеркнем Ваши преимущества!

  • Галина Усачёва
    Специалист по контекстной рекламе

    Заявки, у Вас будет много заявок. Только эффективные объявления!

  • Алёна Уваркина
    HR-менеджер

    Гарантируем четкое и своевременное исполнение заказов. У нас работают профессионалы!

  • Артём Герман
    Менеджер по продажам

    Благополучие компании в надежных руках. Прибыль будет расти!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Елизавета Тиханова
    SMM-менеджер

    Соцсети сделаны для людей, а не для брендов. Сделаем контент для людей и это вернется с троицей!

  • Елена Манаенкова
    SMM-менеджер

    Захватим внимание потенциальных клиентов из любых соцсетей! 

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер
  • Павел Зык
    Аналитик по контекстной рекламе

    Проанализирует и предложит как лучше!

  • Вячеслав Киосе
    Копирайтер

    Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

  • Павел Константинов
    Копирайтер

    Когда Вы чего-то не знаете или не понимаете – спросите того, кто знает, а лучше нескольких, и создайте свой собственный взгляд на вещи.

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Почему с нами выгодно

Вы будете продавать, продавать и продавать!
Вы будете продавать, продавать и продавать!
Мы пропагандируем и реализуем принцип - каждое слово в рекламе, каждая статья на сайте должна продавать
Вы будете расти, расти и расти!
Вы будете расти, расти и расти!
Каждый день мы создаем и улучшаем Ваш продающий потенциал: сайт, продукты, статьи, рекламу, мнение
Вы будете расширяться, расширяться и расширяться!
Вы будете расширяться, расширяться и расширяться!
Мы ищем и привлекаем клиентов из новых пластов запросов, смежных тематик, дополнительных источников покупателей
Мы даем доступ к технологиям
Мы даем доступ к технологиям
Вы получаете доступ к уникальным технологиям, опыту и знаниям нашей команды по построению бизнеса в интернете
Мы даем прозрачные и измеримые результаты
Мы даем прозрачные и измеримые результаты
Вы получаете регулярные, прозрачные и измеримые результаты по развитию бизнеса в интернете
Мы даем команду из 57 специалистов
Мы даем команду из 57 специалистов
Вы работаете с командой из 57 специалистов по построению, развитию и расширению бизнеса в интернете

Наши клиенты

Контакты

Обязательно приходите к нам в гости.
Мы напоим вкусным кофе/чаем, угостим тортиками и предложим самое классное решение для развития Вашего бизнеса в интернете.

Или просто позвоните - и мы сделаем все классно!

Нижняя форма связи

To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Дмитрий Карпинский

директор по пропаганде