Репутация в бухгалтерских услугах

клиенты уверены в Вашей компетентности

Ежедневная работа на сторонних ресурсах по выявлению новых отзывов и упоминаний по Вам. Быстро отвечаем разгневанным клиентам и нивелируем их негативные отзывы.

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Рост количества положительных упоминаний в сети
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Давайте начнем
сотрудничество
Управление Вашей репутацией на сторонних ресурсах - контролируем мнение пользователей о Вас
Положительные и нейтральные отзывы по Вам на тематических и отзывных сайтах. Быстрое устранение последствий негативных отзывов.

1. Развитие репутации Каждый день активно подтверждаем Вашу компетентность в отзывах в сети интернет

2. Своевременная нейтрализация Каждый негативный отзыв перекрываем 5-7 положительными и/или нейтральными

3. Поиск Вас рекомендует Подстраиваемся под поисковые запросы: "реальные отзывы", "отзывы о..." и т.д. и даем ответы на них

4. Репутация продает Упоминанпия о Вас привлекают к Вам новых клиентов

5. Направляем клиентов на Ваш сайт Оставляем упоминания на тематических сайтах и в обсуждениях, привлекая потенциальных клиентов к Вам на сайт

6. Используем активность конкурентов Отвечаем на отзывную активность конкурентов нейтральными отзывами о Вас

Наши работы

  • Кейс Управление репутацией онлайн-магазина
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    Зарегистрировали компанию на 37 площадках

    Невилировали негативные отзывы

    ​Изучили ТОП-10 площадок

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    количество запросов увеличилось на 50%

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Управление репутацией в тематике медицина и здоровье фото
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разместили карточки компании на 10 ресурсах

    увеличили количество положительных упоминаний о клинике

    очистили ТОП-10 от негативных отзывов

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    ​количестов клиентов выросло

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Кейс Управление репутацией в тематике временных построек
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили компанию на отзывных сайтах и тем. каталогах (размещены на >179 площадках)

    создали положительные отзывы и упоминания - за 1-й квартал >492

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    пришло 11 заказов за 1-й квартал работы

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Скриншот Управление репутацией жилищного комплекса
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили более 300 положительных отзывов

    проанализировали более 20 площадок с негативами

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    наблюдается устойчивый рост трафика

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

Этапы работ

Разрабатываем стратегию укрепления репутации в бухгалтерских услугах

Сторонние ресурсы, на которых работаем

Влияние негативных отзывов недовольных клиентов на Вашу репутацию можно свести к минимуму, если оперативно реагировать на их отзывы и вопросы на разных площадках. Мы выделяем ключевые площадки для мониторинга появления упоминания и быстрого ответа на него:

  • сообщества в социальных сетях
  • сайты отзывов по предприятиям, оказывающим бухгалтерские услуги
  • бухгалтерские форумы
  • каталоги компаний, предоставляющих бухгалтерские услуги

Стратегия построения ответов

От качества ответа на любой отзыв (как положительный, так и отрицательный, о Вас или о конкуренте) зависит его эффективность. Максимально эффективный ответ должен быть естественным и доносить строго Вашу концепцию. Мы формируем имиджевую концепцию с уточнением деталей:

  • положительных и условно отрицательных сторон компании (например, "своевременно делают отчеты, но не выезжают на фирму", "качественный аудит, но с задержкой на 2 дня")
  • конкуренты - всю их активность будем использовать в Вашу пользу!
  • привлекательный нейминг компании - простая и привлекательная формулировка названия Вашей компании
  • услуги которые предоставляете с детальным описанием, наполненным "живыми" примерами - для убедительности отзывов

Используем активность пользователей для роста продаж

Изучение отзывов на сторонних ресурсах и создание ответов на них

Новые упоминания о Вас на сторонних ресурсах

Под имиджевую стратегию предложения Ваших услуг наши специалисты на ежедневной основе выделяют тематические ресурсы, создают и размещают отзывы и упоминания о Вас.

  • Регистрируем Ваш профиль в отзывных и тематических каталогах
  • Размещаем 3-5 отзывов, распределенных во времени
  • Даем ответ от лица компании на отзывы

Контроль активности по Вам и конкурентам – мониторинг площадок

Каждый день ведем отслеживание новых отзывов и упоминаний о Вас, детально рассматриваем каждое упоминание по конкурентам, в том числе и появление статей о них на сторонних ресурсах.

  • Детальное изучение отзывных сайтов и тематических каталогов на появление отзывов о Вас
  • Проработка активности (технология ЗЕКСЛЕР) по Вам на сторонних сайтах и в соц. сетях
  • Мониторинг активности конкурентов на всех направлениях

Нивелирование и развитие отзывов и упоминаний по Вам и конкурентам

Каждый выявленный отзыв или упоминание по Вам наши SERM-менеджеры изучают его и отвечают по имиджевой стратегии, нейтрализуя негативные отзывы и развивая положительные. Мы активны и на стороне конкурентов, реагируя на упоминания о них и с целью донести о Вашем существовании.

  • Закрытие негативных отзывов о Вас положительными и нейтральными
  • Поддержка положительных отзывов и их развитие
  • Размещение комментариев к Вашим рекламным обзорам и вечным ссылкам на сторонних сайтах
  • Подключение к отзывам и упоминаниям о конкурентах - строго в "белом" формате, т.е. без принижений конкурентов

Репутация, вызывающая доверие продает Ваши услуги

Поиск и тематические форумы настроены в отношении Вас дружелюбно

Рекомендации по Вам в ТОПе поиска

Активный поиск клиентов в интернете вызывает рост запросов к поисковикам такого рода: "реальные отзывы о ...", "отзывы о ...", "реальные клиенты ..." и т.д. Такие запросы мы аккуратно собираем и прорабатываем с точки зрения положительного ответа на них.

  • Изучаем репутационные запросы о Вас и конкурентах
  • Разрабатываем и создаем рекомендательные страницы под репутационные запросы
  • Размещаем их на 10 строчках в ТОПе поисковой выдачи

Отзывы на тематических форумах привлекают на Ваш сайт

Каждый естественный отзыв или упоминание о Вас на популярных тематических ресурсах, привлекающий реальные переходы на Ваш сайт – эффективное решение для управления репутацией.

  • Подбираем и регистрируемся на тематических форумах и сервисах
  • Набираем уровень доверия для пользователей-агентов по донесению Ваших услуг
  • Создаем ветки обсуждений и подключаемся к другим, донося возможность работы с Вашей компанией

Живые отзывы

убеждают клиентов

Вопрос - ответ

Как управление репутацией поможет продвинуть мои услуги?

По официальной статистике люди больше всего доверяют отзывам состоявшихся клиентов. 70 % доверия приходится на отзывные сайты. 90 % потенциальных клиентов перед подписанием договора с компанией подрядчиком изучает по нему отзывы пользователей на ключевых отзывных ресурсах. При этом максимальный уровень доверия приходится на отзывы не старше месяца.

Есть ли у Вас опыт работы в продвижении бухгалтерских услуг?

Мы работаем с разными сегментами бизнеса, в том числе и с бухгалтерами. Наш опыт позволяет с уверенностью в 95 % определить страхи и ожидания клиентов. Конечно, бухгалтера могут вести различные по размерам предприятия, но аутсорсинг, как правило, привлекается для среднего и малого бизнеса, а с ним мы знакомы достаточно хорошо.

Какой объем инвестиций даст возможность получить оптимальное соотношение цена-качество?

Мы рекомендуем минимальный объем инвестиций с объемом вложений 35-40 т.р.  Такой объем вложение предполагает разработку стратегии и генерацию активности по Вашему продукту в том объеме, который будет ощутим для Москвы и области. Без разработки и подключения стратегии эффективность управления репутацией падает в разы. 

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Диана Зайцева
    Руководитель отдела развития

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Дарья Шугурова
    Руководитель офиса г. Липецк

    Мы разработаем самое интересное и эффективное решение. Продажи будут расти!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    SERM-менеджер

    Ваша репутация в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Алексей Фратя
    Аккаунт-менеджер

    Каждый клиент уникален: учтем все нюансы!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Владимир Гришин
    Дизайнер

    Яркий, продающий дизайн сайта – залог успеха компании. Уделим внимание деталям!

  • Алёна Уваркина
    HR-менеджер

    Гарантируем четкое и своевременное исполнение заказов. У нас работают профессионалы!

  • Артём Герман
    Менеджер по продажам

    Благополучие компании в надежных руках. Прибыль будет расти!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Елизавета Тиханова
    SMM-менеджер

    Соцсети сделаны для людей, а не для брендов. Сделаем контент для людей и это вернется с троицей!

  • Елена Манаенкова
    SMM-менеджер

    Захватим внимание потенциальных клиентов из любых соцсетей! 

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер
  • Вячеслав Киосе
    Копирайтер

    Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

  • Павел Константинов
    Копирайтер

    Когда Вы чего-то не знаете или не понимаете – спросите того, кто знает, а лучше нескольких, и создайте свой собственный взгляд на вещи.

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Почему с нами выгодно

Вы будете продавать, продавать и продавать!
Вы будете продавать, продавать и продавать!
Мы пропагандируем и реализуем принцип - каждое слово в рекламе, каждая статья на сайте должна продавать
Вы будете расти, расти и расти!
Вы будете расти, расти и расти!
Каждый день мы создаем и улучшаем Ваш продающий потенциал: сайт, продукты, статьи, рекламу, мнение
Вы будете расширяться, расширяться и расширяться!
Вы будете расширяться, расширяться и расширяться!
Мы ищем и привлекаем клиентов из новых пластов запросов, смежных тематик, дополнительных источников покупателей
Мы даем доступ к технологиям
Мы даем доступ к технологиям
Вы получаете доступ к уникальным технологиям, опыту и знаниям нашей команды по построению бизнеса в интернете
Мы даем прозрачные и измеримые результаты
Мы даем прозрачные и измеримые результаты
Вы получаете регулярные, прозрачные и измеримые результаты по развитию бизнеса в интернете
Мы даем команду из 57 специалистов
Мы даем команду из 57 специалистов
Вы работаете с командой из 57 специалистов по построению, развитию и расширению бизнеса в интернете

Наши клиенты

Контакты

Обязательно приходите к нам в гости.
Мы напоим вкусным кофе/чаем, угостим тортиками и предложим самое классное решение для развития Вашего бизнеса в интернете.

Или просто позвоните - и мы сделаем все классно!

Нижняя форма связи

To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Дмитрий Карпинский

директор по пропаганде