Антиджоб: как удалить отзыв? В чём причина популярности этого вопроса?

Павел Константинов

Копирайтер
24 Декабрь в 10:56

Веб-ресурс Антиджоб (antijob.net) является одним из самых посещаемых сайтов теми, кто ищет новое место работы. Пользователи из России заглядывают на такие сайты с тем, чтобы удостовериться в благонадёжности потенциального работодателя. Это платформа, на которой размещаются отзывы о работодателях. В «чёрный список» сайта входит более 40 000 компаний различной направленности. И вопрос о возможности удаления негативных отзывов здесь, в первую очередь, интересует самих работодателей.

Влияние отзывов Антиджоб на репутацию компании

Кроме огромного числа компаний в чёрном списке, ежемесячно, на страницах Antijob публикуются 500-600 новых отзывов. Если говорить о положительных характеристиках компании, которые дают довольные работники, тогда беспокоиться нет оснований. Но когда подразумевается негативная отзывная активность, значит, репутация Вашей компании находится под угрозой.

Автором негатива на платформе Антиджоб потенциально является каждый человек из числа сотрудников Вашей компании. Вы можете инвестировать огромные средства в кампанию по привлечению высококвалифицированных сотрудников, и потратить на это месяцы, или даже годы. Однако, Ваша репутация, как работодателя, может пострадать всего от нескольких отрицательных отзывов на подобных площадках.

Возможный клиент может узнать о Вас из различных источников:

  • из рекламы;
  • от знакомого или коллеги, и т.д.

Однако, независимо от источника полученной информации, многие из них захотят ознакомиться с отзывами о Вашей компании:

  • перед принятием решения о сотрудничестве, 70% потенциальных клиентов читают, по меньшей мере, четыре отзыва о компании;
  • 90% вероятных клиентов предпочитают компании с рейтингом выше трёх звёзд.

Политика отзывов Антиджоб

Сама площадка, изначально, задумывалась, как платформа для размещения отзывов предостерегающего характера. Автор отрицательных отзывов на данном сайте находится, куда в более выгодном положении, чем компании-работодатели. Похоже, идея администрации ресурса заключалась в разделении мира на угнетённых работников и, угнетающих их, работодателей.

Отзывы, размещаемые на страницах сайта Antijob, администрация ресурса разделяет на три основных категории, отображение которых никак не отличается (за исключением неприметной пометки). Вот эти категории:

  • анонимный пост. Имя автора вымышленное, и при регистрации на сервисе им не было оставлено никаких личных данных;
  • доверительный пост. В профиле автора отзыва указаны телефон и адрес эл.почты;
  • заверенный пост. Когда в качестве аргументов своей правоты, приведены фотографии, документы или иные документы подтверждающие вину компании. Такие отзывы – самые мощные удары по репутации.

Как удалить негативный отзыв на Антиджоб?

Администрация сайта не станет разбираться, и вникать в правдивость информации предоставленной автором негатива. Кнопка «Пожаловаться» просто не предусмотрена. Но, если отзыв относится к категории «Доверительный пост», и Вы смогли найти компромисс с его автором. Последний может сообщить администрации ресурса, что справедливость восстановлена. После проверки, если контактные данные совпадут, руководство Антиджоб примет меры, и отзыв будет удалён.

Помните, что на Антиджоб удалить отзыв, в буквальном смысле этого выражения, не представляется возможным. Наряду с отсутствием «жалобной кнопки», нет и возможности прямой связи с автором отзыва – только через руководство сайта. в связи с этим, следует помнить и несколько методик, к которым не стоит прибегать:

  • угрозы. Такими действиями Вы только доказываете вину компании;
  • обращение к хакерам. Во-первых, это несложно отследить, а во-вторых – это нарушение законодательства;
  • объявление войны самому ресурсу. В результате подобных действий отзыв будет оставаться на прежнем месте, а вот Ваша компания предстанет в несколько ином виде, и отнюдь не в свою пользу.

Чтобы не попадать в ситуации такого характера, необходимо иметь собственный отдел по управлению репутацией (SERM). Если Ваша компания не имеет такой возможности, тогда следует обращаться в специализированные SERM-агентства. Такая помощь нужна не только, когда удар по репутации уже нанесён (для восстановления), но и на этапе становления компании – формирование и управление имиджем и репутацией. После проведения полного аудита компании, профессионалы разработают оптимальную SERM-стратегию, непосредственно для Вашей компании.

Наши работы

  • Кейс Восстановление репутации работодателя
    Задача: 

    Нивелировать негативные отзывы о компании

    Что мы сделали: 

    изучили HR стратегию предприятия;

    зарегистрировали компанию на 26 отзывных площадках;

    ​нивелировали негативные отзывы.

    Результат: 

    изменение состава сайтов на 50% (5 сайтов с негативными отзывами - 5 сайтов с нейтральными отзывами);

    естественность размещенных отзывов.

    Сайт: 

    клиента не разглашаем

  • Кейс Вывод из минусинска Краус
    Задача: 

    Вывод сайта из-под фильтра Минусинск

    Что мы сделали: 

    Провели диагностику фильтра "Минусинск"

    Подготовили план работ по выводу сайта из под Минусинска

    Реализовали план работ

    Результат: 

    Полностью сняли фильтр "Минусинск"

  • Кейс Вывод из минусинска fjord.travel
    Задача: 

    Вывод сайта из-под фильтра Минусинск

    Что мы сделали: 

    собрали список всех проиндексированных ссылок, которые ввели на сайт

    выявили ссылки, которые находятся под фильтром АГС

    выявили ссылки, по которым не было переходов

    провели анализ всех остальной ссылочной массы

    удали все ссылки, которые не соответствуют требованиям поисковой системы Yandex

    Результат: 

    Удалили 383 ссылки, вывели сайт из Минусинска

  • Скриншот Управление репутацией жилищного комплекса
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили более 300 положительных отзывов

    проанализировали более 20 площадок с негативами

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    наблюдается устойчивый рост трафика

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Диана Зайцева
    Руководитель отдела развития

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    PR-менеджер

    Ваша имидж в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Владимир Гришин
    Дизайнер

    Яркий, продающий дизайн сайта – залог успеха компании. Уделим внимание деталям!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер
  • Вячеслав Киосе
    Копирайтер

    Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

  • Павел Константинов
    Копирайтер

    Когда Вы чего-то не знаете или не понимаете – спросите того, кто знает, а лучше нескольких, и создайте свой собственный взгляд на вещи.

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Клиенты

Наши услуги

Управление репутацией в интернете

Закрываем все негативные отзывы
Отрицательные отзывы перекрываем 5-7 положительными

Формирование репутации
Ежедневно ведем постинг с положительными отзывами и упоминания

Клиенты Вам доверяют
Живые положительные отзывы приводят Вам клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Мнение о Вашей компании под контролем
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Формирование имиджа в интернете

Плохие отзывы закрыты
Негативные отзывы перекрываем 5-7 положительными

Положительный имидж
Каждый день создаются отзывы и упоминания для доверия к Вам

Лояльность клиентов
Позитивные отзывы приводят Вам много клиентов

Сроки: 
уже через месяц
Результаты: 
своевременные ответы для мгновенного нивелирования негативных отзывов
Оплата: 
по договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц

Негативы закрыты
Отзывы разгневанных закрываются 5-7 плюсами

Обоснованное доверие
Ежедневно появляются положительные отзывы

Клиенты Вам доверяют
Отзывы довольных клиентов расширит клиентопоток

Сроки: 
уже через месяц
Результаты: 
создание положительного имиджа с оперативной нейтрализацией негативных отзывов
Оплата: 
по договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц

Каждый негатив закрываем
В ответ 5-7 положительных

Супер репутация
Регулярно создаются отзывы

Доверяющие Вам клиенты
Через отзывы рост продаж

Сроки: 
уже через месяц
Результаты: 
контроль над репутацией магазина в интернете
Оплата: 
по договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц

Все негативы закрываем
Отрицательные отзывы закрываются 5-7 положительными

Вашему сайту доверяют
Ежедневно появляются положительные отзывы и упоминания

Клиенты, расположенные к Вам
Положительные отзывы способствуют появлению клиентов

Сроки: 
от 1 месяца
Результаты: 
Отличная репутация Вашего сайта в интернете
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Формирование репутации компании

Закрываем каждый плохой отзыв
Отрицательные отзывы перекрываем 5-7 положительными

Лучшее о Вас в интернете
Увеличение положительных отзывов и упоминаний о Вас ежедневно

Клиенты Вами довольны
Положительные отзывы приводят Вам много клиентов

Сроки: 
уже через месяц
Результаты: 
Укрепление репутации в интрнете
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НА СТРАНИЦЕ
“ЗЕКСЛЕР” В Facebook и ВКОНТАКТЕ