Аудит веб-сайтов: ищем визуальные ошибки

Леонид Родинский

Копирайтер
20 Ноябрь в 16:35

Можно тысячу раз повторить владельцу интернет-площадки о необходимости периодически её проверять и улучшать, но практика показывает бесполезность подобных увещеваний. Сайт работает – и ладно! Зачем утруждаться какими-то действиями, когда трафик льётся, а касса считает. Между тем, даже не обладая специальными знаниями, владелец в силах выявить недостатки и запланировать их исправление. Рассмотрим самый простой вид аудита – визуальный.

Горизонтальный скроллинг и широкие пустые поля

Открываем сайт и сразу смотрим вниз окна – если на экране прорисовалась полоса горизонтальной прокрутки, ставим первый минус. Так выходит, когда страница самостоятельно не адаптируется под разрешение монитора. В таком случае содержимое не вмещается в поле зрения и для его вывода приходится либо уменьшать масштаб просмотра, либо вручную передвигать ползунок скроллинга. И первое, и второе – не лучший вариант серфинга и уж точно, что не нравится пользователям. Сразу заметим, подобная ошибка сегодня редкость и характерна для «пожилых» сайтов.  

Вторая и более распространенная модель – широкое пустое пространство слева/справа от контента. Та же беда – разработчик не заложил автоматизированную проверку разрешения и содержимое не подстраивается под размер экрана. Чаще всего это приводит к сильному уменьшению текстов и картинок и вызывает дискомфортное ощущение у посетителей страницы.

Разобрались с примитивным – переходим на ступеньку выше.

Навигация: игра в пятнашки

Владельцы сайтов не способны объективно рассматривать этот пункт в силу простых обстоятельств. Они-то точно знают, что и где лежит. Сторонние пользователи этим знанием не обременены, и потому испытывают неудобства. Лучший способ самостоятельно протестировать переходы – предложить случайному человеку ряд заданий и оценить их результаты. Например, ознакомиться с товарным разделом, выбрать три позиции, сделать сравнение, оформить заказ и произвести оплату. При этом подсчитать, сколько внутренних переходов совершит посетитель, в первый раз попавший на ресурс, и сравнить с эталонным результатом (в идеальном сценарии каждый клик должен быть эффективным). Прибавление 10-15% можно считать удовлетворительным показателем. До 40% лишних действий – уже плохо. А если больше? Значит пора на профессиональный аудит и переделку сайта. Ни один пользователь не станет тратить минуты в поисках нужной ссылки или кнопки.

Здесь бы самое время рассказать о правилах дублирования навигационных позиций, цепочках, «хлебных крошках» и прочих хитромудростях профессиональной разработки… Но сам владелец ресурса вряд ли станет заниматься перекодировкой, а значит ему достаточно поставить очередной минус в самодеятельном экспертном заключении.

Поднимаемся выше.

Актуальный сайт: ничего, кроме правды

Пожалуй, самый глупый раздел нашего аудита, но от этого не менее важный – проверка размещённой информации на корректность. Речь не идёт о контенте текстовом или графическом, а об объективных параметрах.

  • Адреса, телефоны, пути подъезда и места парковки – вы не поверите, сколько организаций после смены офиса или склада попросту забывают изменить этот пункт на всех страницах сайта.
  • Для продающих ресурсов важно не только сделать прайсы доступными, но и их вовремя обновлять. Редкий пользователь не столкнулся с такой проблемой – интернет-магазины худо-бедно уже не страдают подобными ляпами, а вот малый бизнес (особенно в сфере услуг) ещё неторопливо раскачивается. Так что и здесь владельца сайта могут поджидать неприятные открытия.

Количество таких позиций будет варьироваться в зависимости от размера интернет-площадки и тематики бизнес-проекта, но придётся найти и проверить все подобные точки.

Продолжим тему в следующей статье и рассмотрим аудит по СЕО-позициям.

Наши работы

  • Кейс Продвижение сайта LUMELU.RU в тематике ФОТОКНИГИ
    Задача: 

    Наладить привлечение клиентов из поиска

    Что мы сделали: 

    собрали полное ядро запросов

    создали 57 продающих страниц

    закупали вечные ссылки на сайт

    Результат: 

    В ТОПе за три месяца

    более 300 запросов в ТОПе

    кол-во визитов в месяц в 9 832

    Сайт: 

    lumelu.ru

  • Турфирма лендинг
    Задача: 

    >10 обращений в день через сайт турфирмы из контекстной рекламы

    Что мы сделали: 

    создали продающий сайт под турфирму подчеркнув преимущества

    настроили веб аналитику и мотивирующую поддержку

    запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ

    Результат: 

    вышли на 11 обращений в день с рекламы

    стоимость обращения - 289 руб

    Сайт: 

    travel-diskont.ru

  • Кейс Продвижение сайта FREE-DUTY.RU тематика АЛКОГОЛЬ
    Задача: 

    Улучшение продающих свойств сайта

    Что мы сделали: 

    собрано полное ядро запросов

    написано 45 продающих статей

    ​закуплены обзоры о компании

    Результат: 

    более 200 запросов в ТОПе

    кол-во визитов в месяц в 5 761

    Сайт: 

    free-duty.ru

  • Кейс Продвижение сайта SUPER-GARDENS.RU в тематике ПРОДАЖА САЖЕНЦЕВ
    Задача: 

    Рост трафика и  конверсионных свойств сайта

    Что мы сделали: 

    расширено ядро запросов

    написано 65 продающих статей 

    закуплены обзоры о компании

    Результат: 

    ТОПы поиска за три месяца продвижения

    кол-во запросов в ТОПе больше в 4 раза!

    кол-во визитов в 2 раза больше

    Сайт: 

    super-gardens.ru

  • Кейс Продвижение сайта RENTASTROI.ru в тематике СТРОИТЕЛЬНЫЕ ЛЕСА и ОПАЛУБОЧНЫЕ СИСТЕМЫ
    Задача: 

    Наладить привлечение клиентов из поиска

    Что мы сделали: 

    собрали полное ядро запросов

    закупали вечные ссылки-обзоры на сайт

    ​выполнена внутренняя перелинковка сайта

    Результат: 

    ТОПы поиска за 9 месяцев продвижения

    300 запросов в ТОПе

    Сайт: 

    rentastroi.ru

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Диана Зайцева
    Руководитель отдела развития

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Дарья Шугурова
    Руководитель офиса г. Липецк

    Мы разработаем самое интересное и эффективное решение. Продажи будут расти!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    SERM-менеджер

    Ваша репутация в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Алексей Фратя
    Аккаунт-менеджер

    Каждый клиент уникален: учтем все нюансы!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Владимир Гришин
    Дизайнер

    Яркий, продающий дизайн сайта – залог успеха компании. Уделим внимание деталям!

  • Алёна Уваркина
    HR-менеджер

    Гарантируем четкое и своевременное исполнение заказов. У нас работают профессионалы!

  • Артём Герман
    Менеджер по продажам

    Благополучие компании в надежных руках. Прибыль будет расти!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Елизавета Тиханова
    SMM-менеджер

    Соцсети сделаны для людей, а не для брендов. Сделаем контент для людей и это вернется с троицей!

  • Елена Манаенкова
    SMM-менеджер

    Захватим внимание потенциальных клиентов из любых соцсетей! 

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер
  • Вячеслав Киосе
    Копирайтер

    Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

  • Павел Константинов
    Копирайтер

    Когда Вы чего-то не знаете или не понимаете – спросите того, кто знает, а лучше нескольких, и создайте свой собственный взгляд на вещи.

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Клиенты

Наши услуги

Аудит юзабилити сайта

Детальная проверка
Тестирование всего функционала

Фокус-группа
Независимые посетители

Профессиональный аудит
Финишная проверка специалистами

Сроки: 
2 недели
Результаты: 
Ваш сайт - максимально удобный для пользователя
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
25 000 руб.
Аудит лендинга

Детальная проверка
Тестирование всего функционала

Фокус-группа
Независимые посетители

Профессиональный аудит
Финишная проверка специалистами

Сроки: 
1 неделя
Результаты: 
Ваш лендинг работает с максимальной отдачей, обеспечивая высокие продажи
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
15 000 руб.
Технический аудит сайта

Каждый продукт продаёт
Продукты под спрос клиентов


"Живой" сайт привлекает
Компания живет => продает


Ежедневное развитие
Каждый день развиваем сайт!

Сроки: 
2 дня
Результаты: 
устранение ошибок, вирусов и сбоев; обеспечение стабильной работы Вашего сайта
Оплата: 
по договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 15 000 руб.
Поддержка и развитие сайта

Гарантия качества
Работают профессионалы

Эффективность и безопасность
Ваш ресурс под надежной защитой

Продвижение и репутация
Высокая конверсия обеспечена

Сроки: 
Выполним любой заказ в сжатые сроки
Результаты: 
Бесперебойная работа Вашего сайта 24/7
Оплата: 
Любым удобным для Вас способом
Цены: 
Вы можете выбрать наиболее подходящий тариф, основываясь на размерах и направленности Вашего сайта - от 5 000 руб. в месяц
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НА СТРАНИЦЕ
“ЗЕКСЛЕР” В Facebook и ВКОНТАКТЕ