Деловая репутация компании – прочный фундамент перспективного развития

Деловая репутация компании фото

Павел Константинов

Копирайтер
20 Июль в 11:32

Процесс естественного формирования репутации может затянуться на месяцы, годы и даже десятки лет. Современный технологии и всемирная сеть Интернет, под чутким контролем специалистов, способны сократить эти сроки. Формирование имиджа и репутации компании в Интернете осуществляется путём действия в различных направлениях (зависит от деятельности компании). Более опытные специалисты способны разрабатывать стратегии формирования репутации с применением сразу нескольких методик, что позволяет достигать результата за более короткий период и одновременно контролировать деятельность конкурентов.

Почему репутацию компании следует формировать?

Естественное формирование репутации – это очень хорошо. Но, как уже было сказано ранее, это может отнять очень много времени, в течение которого может быть потеряно огромное количество потенциальных клиентов – они просто уйдут к конкурентам. Потому как последние уделили этому аспекту развития своего бизнеса несколько большее внимание: сформировали положительный образ компании (имидж) и позаботились о надёжной репутации. Во избежание создания подобной ситуации, приступать к формированию репутации компании, следует уже на этапе её становления. Такими действиями Вы обеспечите себе прочный «фундамент» для успешного развития бизнеса в будущем.

Положительная репутация компании фото

Как Интернет способствует формированию деловой репутации?

Глобальная сеть Интернет обладает различными возможностями для создания имиджа компании, и позволяет постоянно контролировать процесс формирования репутации, направляя его в нужное русло. Для осуществления этих важных шагов, привлекаются специалисты SERM. Если расшифровать эту аббревиатуру, мы столкнёмся с четырьмя иностранными словами - Search Engine Reputation Management. Дословный перевод этого термина на русский язык означает «поисковый движок управления репутацией».  Для контроля и управления репутацией применяются следующие меры:

  • работа с негативными отзывами;
  • увеличение числа положительных упоминаний (комментарии, отзывы и т.д.). Для этого даже могут быть созданы специальные веб-страницы рекомендательного характера.  Это направление часто называют «посевами», а как гласит поговорка – «Что посеешь, то и пожнёшь»;
  • один из сложнейших и трудоёмких процессов – вытеснение сайтов-конкурентов из списка выдачи поисковой системы.

Таким образом, у аудитории потребителей появляется больше доступной положительной информации о Вашей компании, количество негативной информации ежедневно уменьшается, и Ваш сайт уверенно продвигается в ТОП поисковой выдачи.

Высокая репутация компании фото

Профессиональный подход к формированию репутации компании

Формирование, контроль и управление репутацией требуют наличия профессиональных навыков. Если пытаться заняться этим самостоятельно, Вы можете неосознанно вызвать у аудитории реакцию, совершенно обратную желаемой. Не заметив при этом нарастающую негативную активность на одном из тематических ресурсов. Такая оплошность, оставаясь без внимания всего несколько недель, может погубить все Ваши многолетние старания.

Имидж и репутация нематериальны, но являются очень важными активами компании. Если доверить формирование или управление репутацией профессионалам, то Вы получите ряд определённых мероприятий, которые будут разрабатываться непосредственно для Вашей компании. Репутация и имидж – это два понятия, которые очень тесно связаны с индивидуальностью. Поэтому SERM специалисты к разработке каждой стратегии формирования подходят строго индивидуально.

Бизнес репутация компании фото

Наши работы

  • Формирование репутации в тематике персонализированной печатной продукции
    Задача: 

    Популяризировать молодой бренд

    Что мы сделали: 

    разместили компанию на отзывных сайтах и тем. каталогах (размещены на >81 площадке)

    создали положительные отзывы и упоминания - за 1-й год >938

    участвовали в тем. обсуждениях - за 1-й год >251

    Результат: 

    сформирован положительный имидж компании

    пришло 63 заказа и 3 корпоративных с отзывов и рекомендаций

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Задача: 

    Нивелировать негативные отзывы о компании

    Что мы сделали: 

    изучили HR стратегию предприятия;

    зарегистрировали компанию на 26 отзывных площадках;

    ​нивелировали негативные отзывы.

    Результат: 

    изменение состава сайтов на 50% (5 сайтов с негативными отзывами - 5 сайтов с нейтральными отзывами);

    естественность размещенных отзывов.

    Сайт: 

    клиента не разглашаем

  • Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    Зарегистрировали компанию на 37 площадках

    Невилировали негативные отзывы

    ​Изучили ТОП-10 площадок

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    количество запросов увеличилось на 50%

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Диана Зайцева
    Руководитель отдела развития

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Дарья Шугурова
    Руководитель офиса г. Липецк

    Мы разработаем самое интересное и эффективное решение. Продажи будут расти!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    SERM-менеджер

    Ваша репутация в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Алексей Фратя
    Аккаунт-менеджер

    Каждый клиент уникален: учтем все нюансы!

  • Виталий Степин
    Дизайнер

    Разработаем яркий, продающий дизайн. Создадим динамическую картинку!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Владимир Гришин
    Дизайнер

    Яркий, продающий дизайн сайта – залог успеха компании. Уделим внимание деталям!

  • Андрей Долгов
    Дизайнер

    Разработаем уникальный дизайн для Вашего сайта. Подчеркнем Ваши преимущества!

  • Галина Усачёва
    Специалист по контекстной рекламе

    Заявки, у Вас будет много заявок. Только эффективные объявления!

  • Алёна Уваркина
    HR-менеджер

    Гарантируем четкое и своевременное исполнение заказов. У нас работают профессионалы!

  • Артём Герман
    Менеджер по продажам

    Благополучие компании в надежных руках. Прибыль будет расти!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Елизавета Тиханова
    SMM-менеджер

    Соцсети сделаны для людей, а не для брендов. Сделаем контент для людей и это вернется с троицей!

  • Елена Манаенкова
    SMM-менеджер

    Захватим внимание потенциальных клиентов из любых соцсетей! 

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер
  • Павел Зык
    Аналитик по контекстной рекламе

    Проанализирует и предложит как лучше!

  • Вячеслав Киосе
    Копирайтер

    Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

  • Павел Константинов
    Копирайтер

    Когда Вы чего-то не знаете или не понимаете – спросите того, кто знает, а лучше нескольких, и создайте свой собственный взгляд на вещи.

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Клиенты

Наши услуги

Управление репутацией в интернете

Закрываем все негативные отзывы
Отрицательные отзывы перекрываем 5-7 положительными

Формирование репутации
Ежедневно ведем постинг с положительными отзывами и упоминания

Клиенты Вам доверяют
Живые положительные отзывы приводят Вам клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Мнение о Вашей компании под контролем
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Управление репутацией компании

Все негативы закрыты
Негативные отзывы закрываются 5-7 положительными

Репутация в плюсе
Регулярно создаем положительные отзывы и упоминания

Благодарные клиенты
Положительные отзывы приводят Вам новых клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Контроль над репутацией компании в интернете
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Формирование репутации компании

Закрываем каждый плохой отзыв
Отрицательные отзывы перекрываем 5-7 положительными

Лучшее о Вас в интернете
Увеличение положительных отзывов и упоминаний о Вас ежедневно

Клиенты Вами довольны
Положительные отзывы приводят Вам много клиентов

Сроки: 
уже через месяц
Результаты: 
Укрепление репутации в интрнете
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Управление репутацией в социальных сетях

Каждый негативный отзыв закрыт
Плохие отзывы закрываются 5-7 положительными

Социальные сети Вас рекомендуют
Создаем положительные отзывы и упоминания каждый день

Клиенты Вам доверяют
Положительные отзывы приводят лояльных клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Мнение о Вашей компании под контролем
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Устранение негатива

Каждый плохой отзыв закрыт
Негативные отзывы закрываются 5-7 положительными

Положительная репутация
Ежедневно создаются положительные отзывы и упоминания

Лояльные клиенты
Хорошие отзывы приводят Вам Хороших клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Оперативная реакция на негативы со стороны пользователей
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Управление репутацией в поисковых системах

Закрываем плохие отзывы
Негативные отзывы закрываются 5-7 положительными

Постоянное развитие
Ежедневно создаются положительные отзывы и упоминания

Доверие клиентов
Хорошие отзывы приводят Вам лояльных клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Мнение о Вашей компании под контролем
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НА СТРАНИЦЕ
“ЗЕКСЛЕР” В Facebook и ВКОНТАКТЕ