Стратегия формирования имиджа организации: «белые» методы

Павел Константинов

Копирайтер
27 Июль в 11:49

Имидж компании или организации является основополагающим фактором создания её деловой репутации. Положительный имидж благотворно сказывается на доверии потребительской аудитории к организации и постоянному притоку новых клиентов. Поэтому создание плана формирования имиджа является важным направлением, в котором должна двигаться любая компании, заботящаяся о своём будущем.

Имиджевая стратегия: этапы

Технологий, которые применяются в современном бизнесе для формирования имиджевой стратегии очень много. К выбору самой оптимальной для конкретной компании профессионалы подходят сугубо индивидуально. Нельзя формировать имидж двух организаций по одному и тому же плану. В деятельности любой организации есть свои особенности и нюансы, даже если они работают в одной сфере и имеет одинаковое направление. План формирования имиджа должен состоять из трёх основных этапов:

  1. Разработка имиджевой стратегии организации. Изучение специфических особенностей деятельности компании и составление максимально детализированного портрета целевого потребителя. Это помогает понять, в каком направлении следует активизироваться;
  2. Мониторинг рыночного сегмента организации и анализ деятельности Ваших основных конкурентов. Важно понимать, какое место Ваша компания занимает на рынке, и какие действия предпринимаю Ваши конкуренты;
  3. Утверждение стратегии. После завершения второго этапа детально проанализируйте, ничего ли Вы не упустили на первом. Всё ли верно, или нужно что-то подкорректировать?

Когда анализ произведён, и всё исправлено, можно приступать к воплощению плана в реальность. 

 ​

Белые» способы привлечения

Среди различных методик построения имиджевой стратегии существуют способы, которые противоречат законодательству, пытаются обходить алгоритмы поисковых роботов и другие действия «нечестных» конкурентов, пытающихся  помешать Вам и «вставить палки в колёса», не давая Вашему бизнесу «разогнаться» в полную силу. Ведение такой нечестной «игры» называется «чёрными методами». Профессионалы в области формирования имиджа и репутации никогда не пользуются ими, они применяют только «белые» - делают всё согласно установленным правилам и в соответствии с общепринятыми нормами ведения бизнеса. 

 ​

Профессиональная разработка стратегии формирования имиджа компании

Когда имиджевая стратегия разрабатывается в профессиональном агентстве, использование «белых» способов формирования позволяют получить прочный эффект, который способен продержаться длительный срок, в течении которого Ваша компания сможет полноценно развиваться и наращивать темпы. К таким способам относятся:

  • выявление интернет-площадок, являющихся авторитетными для Вашей целевой аудитории;
  • размещение на этих ресурсах положительных и рекомендательных отзывов о Вашей организации с целью повышения уровня доверия потенциальных клиентов;
  • разработка и размещение в сети веб-страниц рекомендательного характера;
  • создание тематических групп в социальных сетях и ориентированное воздействие на их участников для формирования положительного образа Вашего предприятия.

 ​

Наши работы

  • Скриншот Формирование репутации в тематике персонализированной печатной продукции
    Задача: 

    Популяризировать молодой бренд

    Что мы сделали: 

    разместили компанию на отзывных сайтах и тем. каталогах (размещены на >81 площадке)

    создали положительные отзывы и упоминания - за 1-й год >938

    участвовали в тем. обсуждениях - за 1-й год >251

    Результат: 

    сформирован положительный имидж компании

    пришло 63 заказа и 3 корпоративных с отзывов и рекомендаций

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Кейс Управление репутацией в тематике временных построек
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили компанию на отзывных сайтах и тем. каталогах (размещены на >179 площадках)

    создали положительные отзывы и упоминания - за 1-й квартал >492

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    пришло 11 заказов за 1-й квартал работы

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Управление репутацией в тематике медицина и здоровье фото
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разместили карточки компании на 10 ресурсах

    увеличили количество положительных упоминаний о клинике

    очистили ТОП-10 от негативных отзывов

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    ​количестов клиентов выросло

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Скриншот Управление репутацией жилищного комплекса
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили более 300 положительных отзывов

    проанализировали более 20 площадок с негативами

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    наблюдается устойчивый рост трафика

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Диана Зайцева
    Руководитель отдела развития

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    PR-менеджер

    Ваша имидж в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Владимир Гришин
    Дизайнер

    Яркий, продающий дизайн сайта – залог успеха компании. Уделим внимание деталям!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер
  • Вячеслав Киосе
    Копирайтер

    Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

  • Павел Константинов
    Копирайтер

    Когда Вы чего-то не знаете или не понимаете – спросите того, кто знает, а лучше нескольких, и создайте свой собственный взгляд на вещи.

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Клиенты

Наши услуги

Управление репутацией в поисковых системах

Закрываем плохие отзывы
Негативные отзывы закрываются 5-7 положительными

Постоянное развитие
Ежедневно создаются положительные отзывы и упоминания

Доверие клиентов
Хорошие отзывы приводят Вам лояльных клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Мнение о Вашей компании под контролем
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Управление имиджем в поисковых системах

Защита от негатива
На негативы 5-7 плюсов

Положительный имидж
Упоминания ежедневно

Новые клиенты
Отзывы = лояльность

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Рост количества положительных упоминаний в сети
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Восстановление имиджа

Нейтрализация негативов
В противовес 5-7 плюсов

Развитие имиджа
Положительные отзывы на сторонних сайтах

Кредит доверия
Отзывы приводят Вам лояльных клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Рост количества положительных упоминаний в сети
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц

Эффективное нивелирование
Негативы в сети закрываются 5-7 хорошими постами

Вашему имиджу доверяют
Положительные отзывы и упоминания на сторонних ресурсах

Расположенные к Вам клиенты
Имидж приводит Вам лояльных клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Актуальные положительные упоминания в интернет
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Репутация фирмы по ремонтам

Закрытие негативов
5-7 положительных отзывов в ответ на негативы

Продающая репутация
Хорошие отзывы о Вас

Доверие клиентов
Отзывы приводят клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
О Вашей строительной фирме знают, Вам доверяют
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Региональное продвижение сайтов

Продающие статьи
Ответ + продукты под запрос

Вечные результаты
Вечные ссылки + вечные статьи

Быстрый отклик
Первая продажа уже через 2 недели

Сроки: 
от 3-х месяцев
Результаты: 
Привлечение клиентов из Вашего региона
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 50 000 рублей/месяц
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НА СТРАНИЦЕ
“ЗЕКСЛЕР” В Facebook и ВКОНТАКТЕ