Яндекс добавил в поисковую выдачу чаты JivoSite

яндекс и чаты живосайт

Яндекс совместно с JivoSite запустил чаты с компаниями в поисковой выдаче.

26 Апрель, 17:56
Вячеслав Киосе
Копирайтер
2306
0
яндекс и чаты живосайт

Интегрирование чата в поиск происходит через сервисы JivoSite и Яндекс.Диалоги.

Стремительная эволюция Яндекса выходит на новые рубежи. В поиске Яндекса запущена интересная и полезная для бизнеса фича. Компании смогут теперь получать лиды прямо из поисковой выдачи благодаря тому, что в поиск Яндекса интегрирован бизнес-мессенджер JivoSite через сервис Яндекс.Диалоги.

яндекс и живосайт

Теперь пользователям, которые заинтересовались услугами компании, не нужно будет заходить на сайт для того, чтобы начать диалог с представителями компании. Настроить интеграцию можно с личного кабинета на сервисе JivoSite. В приложении или в веб-версии необходимо добавить канал связи Яндекс. Дальнейшая настройка канала связи происходит на Яндекс.Диалоги. Там нужно создать диалог, нажав на соответствующую кнопку в Черновиках.

Если на Вашем сайте не установлен мессенджер JivoSite, то это значит, что Вам нужна качественная доработка сайта, в комплекс которой входит и добавление такого важного элемента для бизнес-сайта, как мессенджер. Наличие на сайте компании обратной связи повышает лояльность клиентов и, соответственно, уровень продаж.   

Чаты с компаниями в поиске тестировались Яндексом еще в январе 2018 года. Теперь этот инструмент запущен в массовый поток. Вот как комментирую в Яндексе это нововведение:

Пользователям Яндекса не придётся заходить на сайт, чтобы сделать покупку или задать вопрос, а компании смогут сократить свою воронку продаж, получая лиды прямо из поиска.

В сети уже обсуждается нововведение, и среди комментариев можно встретить мнения, выражающие опасения, что чат в поиске снизит переходы на сайт. С другой стороны – если пользователь начал диалог в чате, то он уже совершил целевое действие, и то, перейдет он в дальнейшем на сайт или нет, зависит от того, какую информацию он получит в диалоге. А Вы как считаете? Поделитесь своим мнением в комментариях.

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НА СТРАНИЦЕ
“ЗЕКСЛЕР” В Facebook и ВКОНТАКТЕ

Комментарии (0)

Добавление комментария:

10 + 0 =

Подписаться на новые статьи

Подпишитесь на новые статьи и вы будете получать самые свежие новости прямо к вам на почту