Что делать, если Ваш сайт взломали - 10 практических советов

Елена Былкина

Копирайтер
27 Февраль в 19:37

Каждый день сотни сайтов подвергаются хакерским атакам. Немногие администраторы сайтов в должной мере заботятся о безопасности своего ресурса. Только после взлома владелец сайта способен в полной мере осознать уязвимость своей цифровой площадки. В этом материале мы расскажем о том, что надо делать, если сайт взломали или на ресурсе поселился зловред (вирус). Мы также поговорим о том, какие меры следует предпринять, чтобы чувствовать себя в безопасности в непредсказуемом цифровом мире. 

Отметка: 
полезное

Слабое звено

О том, что сайт хакнули, можно легко догадаться, так как ресурс начинает работать с заметными ошибками. Обнаруживает проблемы либо сам владелец сайта, либо его посетители. Не спешите обвинять хостинг-провайдера в плохом администрировании сайта. Чаще всего слабым звеном, из-за которого возникла неприятность, является сам администратор, пренебрегший элементарными правилами безопасности.

Именно хостинг-провайдер, заинтересованный в нормальной работе ресурса, в силах помочь владельцу сайта выйти из проблемной ситуации.

Скорая помощь

Советы для тех, чей сайт стал объектом взлома:

  • Проанализируете информацию о взломе, чтобы понять каким образом в систему управления ресурсом проникли сторонние личности.
  • Обратитесь в техническую поддержку для получения журнала ftp-сервера.
  • Обозначьте дату и время взлома.
  • Подробно опишите «симптомы болезни» цифрового ресурса.

Данная информация поможет понять, как именно произошел взлом. Анализ даты изменения файла, лога ftp-сервера могут свидетельствовать, что объектом атаки стал протокол передачи файлов по сети (File Transfer Protocol). Если Вы не в состоянии самостоятельно диагностировать проблемы, стоит обратиться к специалистам, занимающимся защитой и лечением Интернет ресурсов.

Полезными могут быть следующие шаги

Проверьте все устройства, с которых подключались к ресурсу.

Поменяйте пароли admin панели, хостинга и протокол передачи файлов. Новые пароли должны быть сложные (больше семи символов), чередуйте большие и маленькие буквы, обязательно добавьте цифры.

Восстановите ресурс с помощью резервной копии.

Профилактические меры

Защитить сайт от повторного взлома помогут следующие рекомендации:

  • Просканируйте сайт на обнаружение хакерских скриптов. Сделать это можно с помощью таких бесплатных сканеров, как LMD, ClamAv, AI-BOLIT.
  • Очистите ресурс от обнаруженных вредоносных скриптов.
  • Обновите систему управления контентом до последнего доступа официального разработчика.
  • Установите патчи для модулей и плагинов Content Management System.

Повысить уровень безопасности сайта помогут следующие действия:

  • Установите программный блок (плагин) отслеживания ресурса за изменениями файлов.
  • Создайте дополнительный пароль для входа в административную панель управления сайтом, можно предусмотреть возможность авторизации по уникальному сетевому адресу узла (ip адресу).
  • Пометьте все неизменяемые файлы и папки системы значком «только для чтения».
  • Уберите лишние php скрипты
  • Заблокируйте вызов php скриптов в разделах загрузки файлов, кэш копиях данных и временных хранилищах.

Человеческий фактор и меры предосторожности

Уязвимым местом в системе безопасности ресурса чаще всего является так называемый человеческий фактор. Администраторы ресурса, веб-разработчики, контент и seo менеджеры могут стать причиной взлома или проникновения в систему сайта вредоносных программ.

Чтобы предупредить возможные негативные последствия, следует выполнить следующие действия:

  • Доступ к административной панели управления должен быть разграничен. Каждый работник сайта должен иметь свой аккаунт с минимальным списком возможностей. Все шаги специалистов должны заноситься в журнал действий. Те же самые правила применимы и к ftp/ssh доступам к хостингу.
  • Периодически меняйте пароли для админ панели.
  • Подключайтесь к сайту только через протокол sftp, обеспечивающий надёжное и безопасное соединение.
  • Контролируйте, чтобы все сотрудники, работающие с сайтом, установили на своих компьютерах надежные антивирусные программы с обновляемыми базами.

Соблюдение описанных выше правил поможет Вам минимизировать риск потери контроля над управлением сайтом, а также затруднит внедрение зловредных программ в системы цифрового ресурса.

Наши работы

  • Кейс про создание лендинга al-rock.ru
    Задача: 

    Создать лэндинг пейдж для продажи дизайнерских рокерских кожаных курток

    Что мы сделали: 

    проработали дизайн под тематику дизайнерских рокерских кожаных курток

    встроили каталог продукции с указанием цен

    Результат: 

    Разработали стильный сайт, заточенный под продажи

    Сайт: 

    al-rock.ru

  • Доработка сайта компании Ферропорт-Сервис
    Задача: 

    Сделать сайт более удобным для пользователей

    Что мы сделали: 

    Полностью переделали структуру 

    ​Улучшили юзабилити

    Переработали каталог продуктов

    Результат: 

    Удобный и функционирующий сайт

  • Задача: 

    Создать стильное оформление сообществ в социальных сетях для турагентства Travel Club

    Что мы сделали: 

    Разработали единый стиль оформления для всех соцсетей

    Создали стильное и продающее оформление

    Результат: 

    Сообщества клиента получили привлекательное оформление

    Бренд стал узнаваемым в соцсетях благодаря дизайну сообществ в фирменном стиле

  • Кейс Продвижение сайта LUMELU.RU в тематике ФОТОКНИГИ
    Задача: 

    Наладить привлечение клиентов из поиска

    Что мы сделали: 

    собрали полное ядро запросов

    создали 57 продающих страниц

    закупали вечные ссылки на сайт

    Результат: 

    В ТОПе за три месяца

    более 300 запросов в ТОПе

    кол-во визитов в месяц в 9 832

    Сайт: 

    lumelu.ru

  • Кейс Создание продающего сайта в тематике ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНЖИНИРИНГОВЫХ УСЛУГ
    Задача: 

    Разработка сайта с высокими показателями конверсии для продвижения инжиниринговых услуг

    Что мы сделали: 

    разработали концепцию самого сайта

    подготовили дизайн базовых страниц и карточек заказов

    повысили конверсионные показатели ресурса

    Результат: 

    устойчивая мотивация клиентов

    структурированный контент

    конверсия до 10% 

    Сайт: 

    ingcentre24.ru

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Евгений Белоусов
    Директор по продажам

    Предложу варианты решения ваших проблем- вам останется лишь выбрать!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    PR-менеджер

    Ваш имидж в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Диана Зайцева
    Менеджер проектов

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер

    Правильно написанный рекламный текст способен творить чудеса! Удивительно, но слова могут продавать! И мы Вам это докажем!

  • Вячеслав Киосе
    Копирайтер

    Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Клиенты

Наши услуги

Дизайн и разработка сайтов

Интуитивно понятен
Дизайн доступен всем

Рекомендации друзьям
Вас рекламируют клиенты

Ориентация на развитие
Сайт легко развивать

Сроки: 
от 1 недели
Результаты: 
Индивидуальное решение, которое отличает Вас от других компаний
Оплата: 
Наличный, безналичный, по договору
Цены: 
от 22 тыс. рублей (дизайн сайта), от 50 тыс. рублей (лендинг)
Редизайн сайта

Каждый продукт продаёт
Продукты под спрос клиентов


"Живой" сайт привлекает
Компания живет => продает


Ежедневное развитие
Каждый день развиваем сайт!

Сроки: 
от 7 дней
Результаты: 
разработка нового дизайна для Вашего сайта; активное привлечение новых клиентов
Оплата: 
по договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 7500 рублей за тип материала

Подходит для всех
Корректное отображение на всех устройствах

Правильный дизайн
Удобная навигация и функционал

Улучшение юзабилити
Пользователям понравится

Сроки: 
от 7 дней
Результаты: 
Ускорение конверсии и улучшение юзабилити
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
В зависимости от типа адаптации, от 15 000 руб.
Сроки: 
от 1 недели
Результаты: 
Индивидуальное решение, которое отличает Вас от других компаний
Оплата: 
Наличный, безналичный, по договору
Цены: 
от 22 тыс. рублей
Фирменный стиль

Строго под Вас
Стиль подчеркивает предложения

Легкость и понятность
Пользователю комфортно

«Аппетитные» предложения
Продающая визуализация

Сроки: 
от 3 недель
Результаты: 
Все Ваши материалы будут иметь общий стандарт и стилистику, проработанные визитки, бланки... Ваши клиенты будут сразу узнавать Вас.
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 52 тыс. руб.
Продвижение молодого сайта

Гарантированно продает
Гарантия результата на уровне договора

Детальная проработка
Каждый запрос работает на Вас

Трафик через 2 недели
Рост трафика за 2 недели

Сроки: 
от 3-х месяцев
Результаты: 
Ваш новый сайт заметят все!
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 50 000 рублей/месяц
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НА СТРАНИЦЕ
“ЗЕКСЛЕР” В Facebook и ВКОНТАКТЕ