Повышение репутации компании – работа на перспективу

Павел Константинов

Копирайтер
21 Июль в 10:11

Имидж компании и её репутация – это два связанных между собой, но разных понятия. Несмотря на то, что их нельзя потрогать или измерить цифрами, имея положительные показатели, они существенно повышают ценность и материальных активов организации. Особенно важную роль репутация играет внутри определённого рыночного сегмента, её высокий уровень позволяет легче справляться с конкуренцией, что даёт возможность уделять больше внимания росту и развитию предприятия.

Прочная репутация компании – залог успеха в будущем

Повышение репутации компании это важная и необходимая мера для любого коммерческого предприятия или организации. В «тандеме» с высоким имиджем, положительная репутация оказывает благоприятное влияние на успешность развития компании в целом:

  • позволяет добиться стабильного притока прибыли;
  • повышает рентабельность предприятия;
  • предотвращает кадровую утечку и, наоборот, притягивает в штат компании высококлассных специалистов.

Руководители компаний заботятся о формировании и постоянном повышении репутации. Данный вид деятельности даёт им уверенность в стабильном функционировании компании на несколько лет вперёд. 

 ​

Методика повышения репутации компании

Способов и методик для управления и формирования репутации существует целая масса. Это обусловлено многообразием каналов коммуникации, через которые информация о компании доносится до конечного потребителя продукции или потенциального делового партнёра. Наряду с традиционными СМИ (ТВ, газеты, радио), Интернет также является каналом сообщения, и с его помощью может осуществляться формирование и повышение репутации. Использование глобальной сети для решения этих задач является весьма результативным средством. Управлять репутацией компании в Интернете проще, а результат ощущается намного быстрее. Можно отметить три основных преимущества управления репутацией в Интернете:

  • позиционирующая положительная реклама может транслироваться на неограниченных территориях;
  • трансляция «нужной» информации не зависит от часового пояса или графика работы (например, телеканала), поэтом влияние может оказываться круглосуточно;
  • по сравнению с традиционными методами, управление репутации посредством Интернета обладает низкой стоимостью. 

 ​

Профессиональное управление репутацией в Интернете

Для эффективного управления репутацией и для её повышения следует понимать, что все действия в этом направлении не являются работой с продукцией компании, а воздействием на потенциальных её потребителей (целевая аудитория). Важно выработать у этой категории пользователей положительный образ продукции и компании в целом. Это достигается путём воздействия посредством позиционирующей рекламы и отзывной активности на тематических ресурсах Интернета.

Профессионалы знают, как разработать такую рекламу, на каких площадках её лучше разместить, где оставленный положительный отзыв возымеет нужный эффект. Занимаясь формированием репутации самостоятельно, Вы можете неосознанно получить «обратный эффект».

 ​

Наши работы

  • Скриншот Управление репутацией жилищного комплекса
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили более 300 положительных отзывов

    проанализировали более 20 площадок с негативами

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    наблюдается устойчивый рост трафика

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Управление репутацией в тематике медицина и здоровье фото
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разместили карточки компании на 10 ресурсах

    увеличили количество положительных упоминаний о клинике

    очистили ТОП-10 от негативных отзывов

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    ​количестов клиентов выросло

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Кейс Управление репутацией в тематике временных построек
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили компанию на отзывных сайтах и тем. каталогах (размещены на >179 площадках)

    создали положительные отзывы и упоминания - за 1-й квартал >492

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    пришло 11 заказов за 1-й квартал работы

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Кейс Восстановление репутации работодателя
    Задача: 

    Нивелировать негативные отзывы о компании

    Что мы сделали: 

    изучили HR стратегию предприятия;

    зарегистрировали компанию на 26 отзывных площадках;

    ​нивелировали негативные отзывы.

    Результат: 

    изменение состава сайтов на 50% (5 сайтов с негативными отзывами - 5 сайтов с нейтральными отзывами);

    естественность размещенных отзывов.

    Сайт: 

    клиента не разглашаем

  • Кейс Управление репутацией онлайн-магазина
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    Зарегистрировали компанию на 37 площадках

    Невилировали негативные отзывы

    ​Изучили ТОП-10 площадок

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    количество запросов увеличилось на 50%

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Евгений Белоусов
    Директор по продажам

    Предложу варианты решения ваших проблем- вам останется лишь выбрать!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    PR-менеджер

    Ваш имидж в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Диана Зайцева
    Менеджер проектов

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер

    Правильно написанный рекламный текст способен творить чудеса! Удивительно, но слова могут продавать! И мы Вам это докажем!

  • Вячеслав Киосе
    Копирайтер

    Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Клиенты

Наши услуги

Формирование репутации компании

Закрываем каждый плохой отзыв
Отрицательные отзывы перекрываем 5-7 положительными

Лучшее о Вас в интернете
Увеличение положительных отзывов и упоминаний о Вас ежедневно

Клиенты Вами довольны
Положительные отзывы приводят Вам много клиентов

Сроки: 
уже через месяц
Результаты: 
Укрепление репутации в интрнете
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 30 000 руб. в месяц
Управление репутацией предприятия

Все негативные отзыв закрываем
Отрицательные отзывы закрываются 5-7 положительными

Репутация доверия
Каждый день создаем положительные отзывы и упоминания

Хорошие клиенты
Положительные отзывы приводят лояльных к Вам клиентов

Сроки: 
от 1 месяца
Результаты: 
Репутация Вашего предприятия под контролем
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 30 000 руб. в месяц
Создание репутации в интернете

Закрываем негативные отзывы
Отрицательные отзывы закрываются 5-7 положительными

Репутация, которой доверяют
Положительное мнение о Вас в отзывах и упоминаниях

К Вас приходят с доверием
Отзывы довольных клиентов приводят Вам

Сроки: 
от 1 месяца
Результаты: 
Ваша репутация на высоте!
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 30 000 руб. в месяц
Формирование репутации бренда

Нивелируем негатив
Негативные отзывы закрываются 5-7 положительными

Положительное мнение
Ежедневно размещаем положительные отзывы и упоминания

Доверие бренду
Положительные отзывы привлекают много клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Репутация, которая приводит клиентов
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 30 000 руб. в месяц
Управление репутацией бренда

Сомнительные отзывы закрыты
Негативные отзывы закрываются 5-7 положительными

Бренду доверяют
Создаем положительные отзывы и упоминания ежедневно

Лояльность к бренду
Положительные отзывы увеличивают клиентопоток

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Ваш бренд рекомендуют
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 30 000 руб. в месяц
Управление имиджем в интернете

Нивелирование отзывов
Негативные отзывы закрываются 5-7 положительными

Положительный имидж
Ежедневно создаются положительные отзывы и упоминания

Доверяющие клиенты
Хорошие отзывы приводят Вам Хороших клиентов

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Мнение о Вашей компании под контролем
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 30 000 руб. в месяц
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НА СТРАНИЦЕ
“ЗЕКСЛЕР” В Facebook и ВКОНТАКТЕ