Управление репутацией в интернете

мощное оружие в борьбе за привлечение клиентов

Ежедневная работа над положительной репутации Вашей компании и/или Вашего продукта на отзывных ресурсах.
Своевременное реагирование, направленное на нейтрализацию негативных отзывов, пока Вы развиваете свой бизнес!

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Мнение о Вашей компании под контролем
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 20 000 руб. в месяц
Давайте начнем
сотрудничество

Верхняя форма связи

To prevent automated spam submissions leave this field empty.
Регулярная работа над формированием репутации (SERM), которой доверяют
Размещаем положительные и нейтральные упоминания о Вас и Ваших продуктах на тематических и отзывных ресурсах. Своевременно нейтрализуем негативные отзывы.

1. Ежедневный рост доверия Каждый день о Вашей компании появляются положительные отзывы

2. Упоминания для Вашего продвижения Оставляем упоминания на сторонних ресурсах, привлекая потенциальных клиентов к Вам на сайт

3. Учитываем поисковые запросы Собираем и реагируем на все поисковые запросы типа: "реальные отзывы", "отзывы о..." и т.д.

4. Ваша репутация вызывает доверие Благодаря размещенным отзывам к Вам приходят заказы от положительно настроенных клиентов

5. Своевременная реакция Каждый негативный отзыв перекрываем 5-7 положительными и/или нейтральными

6. Учитываем стратегии конкурентов Собираем информацию об отзывной активности конкурентов и отвечаем на неё нейтральными упоминаниями о Вас

Наши работы

Этапы работ

Подготовка стратегии управления репутацией

Поле для нашей деятельности

Для предупреждения роста негативной репутации Вашей компании нужно своевременно отвечать на отзывы разгневанных клиентов и вопросы на сторонних площадках. Выделяем ведущие площадки сбора мнений о Вас и быстрого ответа на них:

сообщества Вашей компании в социальных сетях

отзывные сайты

форумы, на которых обсуждают предложения Вашего сегмента

каталоги компаний в Вашем сегменте бизнеса

Поле для нашей деятельности
Наши действия
Наши действия

Ответ на любой отзыв (как положительный, так и отрицательный, о Вас или о конкуренте) должен быть живым и доносить строго концепцию компании. На первом этапе мы формируем имиджевую концепцию с уточнение Ваших особенностей:

плюсов и условных минусов компании (например, "качественная продукция, но невзрачная упаковка", "доставка осуществлена своевременно, но не было связи с курьерами ")

детальный список Ваших конкурентов – подключим сведения об их активности

проработка нейминга компании (общие употребительные и наиболее привлекательные формулировки бренда)

описание подробностей Ваших решений с "живыми" примерами - для придания естественности отзывам

Негатив трансформируем в источник продаж

Своевременный мониторинг и реагирование на отзывы

Запуск генератора новых отзывов и упоминаний

В рамках созданных имиджевых характеристик на ежедневной основе наши SERM-менеджеры изучают тематические площадки, ведут информационную кампанию для продвижения Ваших товаров и услуг.

Под Вашу компанию создаем учетную запись в отзывных и тематических каталогах

Производим запуск первого пула из 3-5 отзывов, учитывая протяженность времени их размещения

Ведем активную информационную деятельность от лица компании на отзывы, оставленные пользователями

Запуск генератора новых отзывов и упоминаний
Ежедневное изучение активности на сторонних ресурсах по Вам и конкурентам
Ежедневное изучение активности на сторонних ресурсах по Вам и конкурентам

Регулярно мониторим появление отзывов и упоминаний о Вашей компании, а также изучаем активность в отношении Ваших конкурентов, в том числе и появление статей о них на сторонних ресурсах.

Отслеживание отзывных ресурсов и тематических каталогов на появление отзывов о Вас

Мониторинг активности (технология ЗЕКСЛЕР) по упоминаниям Вас на сторонних сайтах и в соц. сетях

Оценка активности конкурентов на просторах сети интернет

Ответный удар

При обнаружении отзыва или упоминания о Вашей компании и/или продукте наши SERM-менеджеры ведут с ним работу в соответствии со стратегией, обязательно нейтрализуя негативные отзывы и поддерживая положительные. На стороне конкурентов также проявляем активность, реагируем на упоминания о них, преподнося информацию о Вашей компании и/или продукте.

Перекрытие отзывов негативного характера о Вас положительными и нейтральными

Поддержка положительных отзывов и их развитие

Активный постинг к Вашим рекламным обзорам и вечным ссылкам на сторонних площадках

Работа с отзывами и упоминаниями о конкурентах - без принижений конкурентов

Ответный удар

Ваша репутация приводит много клиентов

Поиск и тематические форумы лояльны к Вам

В ТОПе поиска о Вас «говорят» хорошо

При ведении активных продаж посредством сети интернет появляются и устойчиво растут в численности запросы к поисковикам такого плана: "реальные отзывы о ...", "отзывы о ...", "реальные клиенты ..." и т.д. Мы собираем каждый такой запрос и прорабатываем его с точки зрения положительного ответа на него.

Формируем полный перечень репутационных запросов о Вас и конкурентах

Оставляем положительные отзывы на рекомендательных страницах под данные запросы

Учитываем все площадки, размещенные в 10 строчках ТОПа поисковой выдачи

Отзывы, которые вызывают доверие на тематических форумах
Отзывы, которые вызывают доверие на тематических форумах

Наличие естественных отзывов и упоминаний о Вашей компании с указанием Вашего сайта на посещаемых тематических сайтах, мотивирующие к переходами на Ваши сайты - один из лучших способов управления репутацией.

Каждый выверенный положительный отзыв может стоить сотни рекламных объявлений!

Подбираем тематические форумы и сервисы и регистрируемся на них

Набираем достаточный уровень доверия для пользователей-агентов по донесению Ваших услуг

Создаем ветки обсуждений и подключаемся к другим, с целью донести возможность работы с Вашей компанией

Отзывы на тематических сайтах приводят клиентов

Вопрос - ответ

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Джал Амнинов
    Руководитель аналитического отдела

    Мы отвечаем за реализацию продуктов, именно отвечаем и делаем все как положено, все офигенно!

  • Диана Зайцева
    Руководитель отдела развития

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Дарья Шугурова
    Руководитель офиса г. Липецк

    Мы разработаем самое интересное и эффективное решение. Продажи будут расти!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Александр Шибеко
    Разработчик

    Сделаем ресурс живым, интересным, ярким. Добавим супер-эффекты и классные фишки!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    SERM-менеджер

    Ваша репутация в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Станислав Запорожец
    Прототипист

    Нарисуем будущий макет Вашего сайта, внедрим продающие блоки и решения. Сделаем все в лучшем виде!

  • Виталий Стёпин
    Дизайнер

    Разработаем яркий, продающий дизайн. Создадим динамическую картинку!

  • Маргарита Тарасенко
    Контент-менеджер

    Наполним Ваш сайт информацией, сделаем его живым. Подготовим интересный контент!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Галина Кошелева
    Контент-менеджер

    Контент - важная составляющая любого ресурса. Мы наполняем только качественными материалами!

  • Алексей Сулохин
    Аналитик

    Проанализируем Ваш сайт и улучшим его показатели. Оптимизируем затраты! 

  • Владимир Гришин
    Дизайнер

    Яркий, продающий дизайн сайта – залог успеха компании. Уделим внимание деталям!

  • Андрей Долгов
    Дизайнер

    Разработаем уникальный дизайн для Вашего сайта. Подчеркнем Ваши преимущества!

  • Юлия Арнаутова
    SEO-специалист

    Оптимизируем Ваш сайт. Захватим много клиентов!

  • Галина Усачёва
    Специалист по контекстной рекламе

    Заявки, у Вас будет много заявок. Только эффективные объявления!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Алёна Уваркина
    HR-менеджер

    Гарантируем четкое и своевременное исполнение заказов. У нас работают профессионалы!

  • Артём Герман
    Менеджер по продажам

    Благополучие компании в надежных руках. Прибыль будет расти!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Валерия Федотова
    SMM-менеджер

    Расскажем о Вас в социальных сетях - гарантированно расширим клиентскую базу!

  • Ирина Румянцева
    SEO-менеджер

    Сделаем Ваш сайт привлекательным для поисковых систем. Обеспечим лидирующие позиции в поиске! 

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Дронина
    Английский копирайтер

    Русскоговорящие страны — недостаточно. Мы способны осчастливить своей работой весь мир!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер
  • Анатолий Суровецкий
    Прототипировщик

    Создадим грамотный прототип будущего сайта. Ваш ресурс будет работать быстро и без сбоев!

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Почему с нами выгодно

Вы будете продавать, продавать и продавать!
Вы будете продавать, продавать и продавать!
Мы пропагандируем и реализуем принцип - каждое слово в рекламе, каждая статья на сайте должна продавать
Вы будете расти, расти и расти!
Вы будете расти, расти и расти!
Каждый день мы создаем и улучшаем Ваш продающий потенциал: сайт, продукты, статьи, рекламу, мнение
Вы будете расширяться, расширяться и расширяться!
Вы будете расширяться, расширяться и расширяться!
Мы ищем и привлекаем клиентов из новых пластов запросов, смежных тематик, дополнительных источников покупателей
Мы даем доступ к технологиям
Мы даем доступ к технологиям
Вы получаете доступ к уникальным технологиям, опыту и знаниям нашей команды по построению бизнеса в интернете
Мы даем прозрачные и измеримые результаты
Мы даем прозрачные и измеримые результаты
Вы получаете регулярные, прозрачные и измеримые результаты по развитию бизнеса в интернете
Мы даем команду из 57 специалистов
Мы даем команду из 57 специалистов
Вы работаете с командой из 57 специалистов по построению, развитию и расширению бизнеса в интернете

Клиенты

Контакты

Обязательно приходите к нам в гости.
Мы напоим вкусным кофе/чаем, угостим тортиками и предложим самое классное решение для развития Вашего бизнеса в интернете.

Или просто позвоните - и мы сделаем все классно!

Нижняя форма связи

To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Звонить с 10:00 до 20:00 по МСК

8 (499) 391-81-12

info@zexler.ru

город Москва

Павелецкая набережная, дом 2